Wissensmanagement und organisationales Lernen im Netzwerk der ...

Wissensmanagement und organisationales Lernen im Netzwerk der österreichischen Zivilgesellschaft
Ebenso durch Veranstaltungen wie der Armutskonferenz bei denen man
sich trifft, wie zum Beispiel bei der Veranstaltung zur sozialen Mindestsicherung
vor drei Jahren in Salzburg, bei der auch ein externer Experte
von der Universität dazu eingeladen wurde.
Das Lernen findet gerade durch die Netzwerkfunktion und durch den
persönlichen Austausch statt. Das Lernen hat eine recht hohe Intensität
mit einer hohen und professionellen Form des Wissensaustausches. Durch
das Beisein bei Vorträgen wird sehr viel Wissen erworben ebenso durch
das Lesen von Fachliteratur. Auf den Diskussionsveranstaltungen etwa trifft
man immer wieder dieselben themen-interessierten Menschen, im Falle
der Armutskonferenz ein Personenkreis von 20- 50 Menschen.
Ob durch die Verteilung der Informationen durch den Koordinator lernen
passiert, ist zu wenig abschätzbar, jedenfalls ist dies für das einzelne
Mitglied der Armutskonferenz eine angebotene Möglichkeit.
Der heuer im Frühjahr durchgeführte Organisationsentwicklungsprozess
verhalf dazu, gemeinsam zu lernen und daraus folgend entstand ein
gemeinsamer Planungstag, bei dem auch wechselseitig Wissen
ausgetauscht wurde. Institutionell geht es in die Richtung, dass es einen
Planungstag im Jahr gibt und alle zwei Jahre einen kleinen Organisationsentwicklungsprozess.
Wie passiert Wissensmanagement innerhalb der Salzburger Armutskonferenz?
Was Wissensmanagement ist, ist aber derzeit den Mitgliedern noch nicht
klar. Es gab bisher noch wenig bis keine Auseinandersetzung mit dieser
Fragestellung. Das bisherige Wissensmanagement ist das Erstellen von
Tätigkeitsberichten.
Sehr stark projektorientiert wird überlegt, wie man sich das nötige Wissen
aneignen kann, um das jeweilige Projekt durchzuführen; wie man die
Wissenselemente, die man an Zielgruppen heranbringen will, aufbereiten
und vermitteln kann.
Das Koordinationsteam ist eine lebendige Wissensgemeinschaft, die sehr
viele Vernetzung zu den anderen Mitgliedern hat. Vor allem die Vielfalt
der darin vertretenen Einrichtungen und das damit verbundene
Klientelwissen ist sicher eine Stärke dieser Wissensgemeinschaft..
Im Folgenden wird anhand des im Theorieteil entwickelten
Wissensmanagement Modells auf die unterschiedlichen Wissensprozesse
eingegangen:
Endbericht Seite 61