Wissensmanagement und organisationales Lernen im Netzwerk der ...
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<strong>Wissensmanagement</strong> <strong>und</strong> <strong>organisationales</strong> <strong>Lernen</strong> <strong>im</strong> <strong>Netzwerk</strong> <strong>der</strong> österreichischen Zivilgesellschaft<br />
Wissen entwickeln, Wissen bewahren <strong>und</strong> Wissen (ver-) teilen sind untrennbar<br />
miteinan<strong>der</strong> verb<strong>und</strong>en innerhalb eines kognitiven <strong>und</strong> sozialen Systems:<br />
Abbildung: Wissen <strong>im</strong> Kreislauf<br />
Wissen erwerben ist ein aktives <strong>und</strong> selektives in Beziehung setzen eines<br />
beobachtenden Systems mit seinem Wissensmarkt. Auf Wissensmärkten besteht<br />
allerdings in <strong>der</strong> Regel sehr wenig Markttransparenz <strong>und</strong> die angebotenen<br />
Produkte sind schwer miteinan<strong>der</strong> vergleichbar, um nur zwei Beson<strong>der</strong>heiten<br />
dieses Marktes zu nennen, wie sie von Probst, Raub <strong>und</strong> Romhardt (1999)<br />
beschrieben werden.<br />
Der strukturelle Wissenserwerb <strong>der</strong> Salzburger Armutskonferenz geschieht<br />
vorwiegend durch den Koordinator <strong>und</strong> vereinzelt durch engagierte Mitglie<strong>der</strong><br />
des <strong>Netzwerk</strong>es. Der Koordinator holt sich Informationseinzelteile <strong>und</strong> setzt diese<br />
zusammen <strong>und</strong> die Einrichtungen holen sich aus dem Gesamten wie<strong>der</strong>um<br />
Einzelteile heraus.<br />
Wissensentwicklung ist ein kreativer individueller o<strong>der</strong> kollektiver Akt. Durch das<br />
unterschiedliche Zuordnen von Bedeutungen entsteht Wissen mit einem mehr<br />
o<strong>der</strong> weniger hohen Neuigkeitsgrad, das die bisherige Wissensbasis verfestigt<br />
<strong>und</strong>/o<strong>der</strong> erweitern kann.<br />
Die Wissensentwicklung <strong>der</strong> Salzburger Armutskonferenz geschieht etwa durch<br />
eine gute Diskussion bei einer Fachenquete. Neues Wissen wird eher spontan –<br />
nicht geplant entwickelt. Es gibt keinen Plan, wie man Wissen weiterentwickelt.<br />
Wissensrepräsentation wird als Form <strong>der</strong> Wissensbewahrung hervorgehoben.<br />
Dabei wird Wissensbewahrung als jener Prozess verstanden, durch den Wissen<br />
permanent aktualisiert wird.<br />
Schwindet die Aktualisierung von Wissensinhalten, so gehen auch die dementsprechenden<br />
Repräsentationsmöglichkeiten verloren. Aus diesem Gr<strong>und</strong> setzen<br />
Wissens-managementstrategien in <strong>der</strong> Kette Mensch – Organisation –<br />
Endbericht Seite 72
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