Training and Development
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„Sales-<br />
Advanced-<strong>Training</strong>“<br />
Trainer: Norbert Kukula<br />
A K - 3 1 7<br />
Termin 2011/Ort:<br />
22. März, Raum München<br />
29. März, Raum Regensburg<br />
08. Juni, Raum München<br />
09. Juni, Raum Regensburg<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Preis: EuR 390,–<br />
A K - 3 1 8<br />
Termin 2011/Ort:<br />
12. April, Raum Regensburg<br />
14. April, Raum München<br />
21. Juni, Raum München<br />
29. Juni, Raum Regensburg<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Preis: EuR 390,–<br />
channel Sales<br />
Management<br />
Workshop<br />
„Kooperationsmarketing“<br />
Sales Akademie Bayern<br />
(in der bbw gGmbH)<br />
Aufbauend auf den Basis-Kenntnissen werden Instrumente zur Steuerung der<br />
Sales-Projekte und zur Führung von Mitarbeitern trainiert, um eine optimale<br />
Aufgabenverteilung in komplexen Vertriebsprozessen zu gewährleisten.<br />
Zusatzmodul 1<br />
Was wirklich zählt – begeisterte Kunden sind treue Kunden<br />
Sie erfahren, wie Sie die persönliche Wirkung auf den Kunden erhöhen, einen echten<br />
Mehrwert bieten und aus Ihrem Kunden einen aktiven „Werbeträger“ machen können.<br />
- Was wirklich zählt – Kriterien, auf die Kunden besonderen Wert legen<br />
- Beziehungsmanagement – gewinnend auftreten als Verkäufer-Persönlichkeit<br />
- Die ganz „persönliche Note“ Ihres unternehmens<br />
- Kundenempfehlungen aktiv steuern<br />
Zusatzmodul 2<br />
Was langfristig bindet – die Bedürfnisse des Kunden wahrnehmen<br />
Sie lernen Strategien und Instrumente kennen, wie Sie auch in Spannungsmomenten<br />
sicher, kundenorientiert und unternehmenswirksam agieren können.<br />
- Souverän agieren auch bei spürbarem Preisdruck<br />
- Bewegung in festgefahrene Verh<strong>and</strong>lungen bringen<br />
- überzeugend argumentieren bei (scheinbar) „besseren“ Mitbewerber-Angeboten<br />
- Reklamationen als chance nutzen<br />
Partner Recruiting<br />
Ziel ist das Gewinnen umsatzträchtiger, leistungsstarker Vertriebspartner mit Hilfe<br />
eines „idealen Partnerprofils“. Ausarbeitungskriterien von unternehmensseite sind<br />
dessen cI, seine Produkte, die Stellung am Markt und die umsatzziele. Auch die Gründe<br />
für eine Vertriebspartnerschaft aus Sicht des Händlers werden berücksichtigt.<br />
- Was sind die Erfolgsfaktoren bei der Gewinnung von Vertriebspartnern?<br />
- Wie können potenzielle Vertriebspartner systematisch gesucht/gefunden werden?<br />
- Wie entwickelt man Strategien und Aktionspläne?<br />
Partner Performance<br />
Nach Aufbau eines gut strukturierten Partnernetzes sichert eine kontinuierliche<br />
Betreuung den wichtigen Kontakt zum (von vielen Herstellern umworbenen)<br />
Fachhändler – wichtig auch für den Informationsrückfluss seitens des Marktes.<br />
- Wie kann der Vertriebspartner emotional gebunden werden?<br />
- Wie kann der Vertriebspartner wirtschaftlich gebunden werden?<br />
- Wie kann der Vertriebspartner gesteuert werden?<br />
Bei knappen Marketingbudgets ist Kooperationsmarketing das geeignete Instrument<br />
für gemeinsame Strategien und bietet Mehrwert für alle Beteiligten. Kleine<br />
Budgets zusammengefasst ermöglichen Aktivitäten, die den eigenen Rahmen<br />
alleine sprengen würden.<br />
- Für wen eignet sich Kooperationsmarketing?<br />
- Was kann ich mit Kooperationsmarketing erreichen?<br />
- Welche Möglichkeiten der Zusammenarbeit gibt es?<br />
- Wie finde ich geeignete Kooperationspartner?<br />
Ansprechpartnerin: Elke Wail<strong>and</strong>, Infanteriestraße 8, 80797 München,<br />
Tel.: 089 44108-430, Fax: 089 44108-498, wail<strong>and</strong>.elke@bbw.de<br />
Ansprechpartner: Hans Ramoser, Schillerstraße 2, 804034 L<strong>and</strong>shut,<br />
Tel.: 0871 96226-35, Fax: 0871 96226-35, ramoser.johann@la.bbw.de<br />
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Die bbw-Gruppe<br />
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