Kompetenzentwicklung von Gruppen- und Teamsprechern

und methodischer Kompetenzen an externe Anbieter zu wenden. Dies
ist jedoch häufig leider sehr schwierig, da gerade auf diesem Sektor nicht
unbedingt einheitliche und nachvollziehbare Qualitätsstandards existieren.
Selbstorganisation von Qualifizierung
Einen ungewöhnlichen Weg haben einige Gruppensprecher von Sartorius
eingeschlagen, die sich um einzelne Bausteine der notwendigen Kompetenzerweiterung
nahezu selbständig gekümmert haben. Ein im Unternehmen
kursierendes Angebot eines lokalen Bildungsanbieters war für
die Gruppensprecher der Auslöser, sich selbständig für verschiedene
Möglichkeiten zu engagieren. Dabei reichte das Spektrum der in Anspruch
genommenen Maßnahmen vom traditionellen Rhetorikkurs bis
hin zu Qualifizierungen in elektronischen und mechanischen Spezialgebieten.
Diese Aktivitäten wurden von der Führung positiv beurteilt und
die Aufwendungen haben sich Gruppensprecher und Unternehmen letztlich
geteilt. Die Gruppensprecher haben hier sehr wohl erkannt, dass
Kompetenzerweiterung, insbesondere in sozialen Fragen, deutlich über
die Arbeit hinausgehend positive Auswirkungen hat.
Vorgegebene Qualifizierung
Um den Umfang der Kompetenzerweiterung jedoch auch entsprechend
den ausgearbeiteten Anforderungen zu kanalisieren, wurden den Gruppensprechern
einige wenige “Qualifizierungsstandards” vorgegeben. In
diesen Punkten war sich der Steuerkreis für die Gruppenarbeit einig, dass
diese eine notwendige Voraussetzung zur Übernahme der neuen Rolle
seien. Um Gruppengespräche zu leiten, sollten die Gruppensprecher auf
jeden Fall ein qualifiziertes Moderationstraining durchlaufen haben. Nur
so werden sie befähigt, Gespräche zielorientiert vorzubereiten und durchzuführen,
dominante Vielredner auszubremsen und ein partizipatives und
demokratisches Gespräch zu organisieren. Gute Gruppengespräche sind
zweifellos der Kern einer gelungenen Gruppenarbeit. Ferner halten wir
ein Kommunikationstraining für sehr wichtig, damit Gruppensprecher ihr
Umfeld verstehen und deuten lernen. So ist es ihnen möglich, nicht
selbst in den Sog aufkommender Konflikte zu geraten, sondern diese zu
erkennen und bei der Lösung erster Ansprechpartner und Vermittler zu
sein. Allerdings greift hier nach wie vor auch die Personalverantwortung
der Führungskräfte, denn die kann und soll auch ein geschulter Gruppensprecher
als “Primus inter Pares” dem Vorgesetzten nicht abnehmen.
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