Kompetenzentwicklung von Gruppen- und Teamsprechern

auf dem Weg zu einem Quasi-Vorarbeiter waren, wurden von den anderen
Gruppenmitgliedern auf diesen Rollenkonflikt hingewiesen. Andere
wurden zu mehr Aktivität in der Wahrnehmung ihrer Rolle aufgefordert.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Gruppensprecher für mehr
Klarheit bei der Ausübung ihrer Funktion gegenüber der Gruppe durchaus
dankbar waren.
ä Mitarbeiter entwickeln Mitarbeiter
Ein besonders interessantes Projekt haben wir mit der Maßnahme “Mitarbeiter
entwickeln Mitarbeiter” ins Leben rufen können. Eher zufällig
entstanden, läuft heute ein Großteil interner Qualifizierung über diesen
Weg. Wenn auch häufig etwas schwerfällig und zögerlich, ist es doch
eine sehr gute Ergänzung zu den traditionell orientierten Schulungsmaßnahmen.
Niemand kennt die alltäglichen Probleme in den Fertigungsbereichen
besser als der unmittelbare Kollege, und wenige Trainer beherrschen
die Sprache, die einer spezifischen Gruppenkultur zu eigen ist.
Freilich ist dieses Vorgehen kein Ersatz für die dargestellten Kompetenzerweiterungen.
Es stellt jedoch eine überaus sinnvolle Ergänzung dar, auf
die wir uns aber nicht beschränken dürfen.
Das sich diese Form gegenseitiger Wissensvermittlung in erster Linie auf
fachliche Qualifizierung beschränkt, ist wenig überraschend. Aber wir
können auch seit längerem beobachten, dass Erfahrungen mit sozialem
Kompetenzerwerb mit großem Engagement weitergereicht und sehr interessiert
aufgenommen werden. Dies ist für uns ein sehr erfreulicher
Aspekt.
ä Coaching
Seit Beginn des Gruppenarbeitsprojekts werden die Entwicklungen von
einem Coach begleitet. Dessen Aufgaben sind vielfältig und beschränken
sich keinesfalls auf die soziale Betreuung der Gruppen. Der Coach ist
Ideengeber und Ansprechpartner für alle Beteiligten, die in die Veränderungen
durch die Gruppenarbeit involviert sind. Allerdings gab es für die
Gruppensprecher im Laufe der Jahre zweifellos die größten Veränderungen,
so dass ein Hauptaugenmerk im Coaching auch auf dieser Gruppe
gelegen hat. Nicht eine Bevormundung der Gruppensprecher bei der
Ausgestaltung ihrer Rolle war dabei unser Ziel, sondern die Option für die
Gruppensprecher, in allen Situationen unabhängigen und kompetenten
Rat einholen und geben zu können. Ohne dieses Individualcoaching wä-
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