Viertes Bayerisches Forum Suchtprävention - Landeszentrale für ...

In einem anderen Teil der Beratung grenzen wir uns gegenüber der nondirektiven
Haltung ab. Wir sagen auch „deutlich unsere Meinung“. In diesen Teil gehören
unter anderem Informationen über Ess-Störungen und weitere Anlaufstellen sowie
Hinweise auf mögliche Folgen von Verhaltensweisen.
Wir achten darauf, die psychische Struktur und die bei Menschen mit Ess-
Störungen häufig vorhandenen Defizite bereits bei der Gestaltung der Beratungen
zu berücksichtigen, das heißt insbesondere:
• das Selbstbewusstsein zu stärken,
• mögliche depressive Neigungen bei der Motivation zu berücksichtigen,
• die Eigenständigkeit in Entscheidungen und antizipierten Verhaltensweisen zu
fördern.
Nun zum zeitlichen Ablauf der Gespräche: Ihre Dauer beträgt in der Regel 60 Minuten,
je nach Bedarf aber auch kürzer oder länger. Häufig kommt es vor, dass
uns aufsuchende Personen nur ein Gespräch wünschen und sich dann gegebenenfalls
gleich auf die Suche nach einem Therapieplatz machen, oder sich für eine
Gruppe bei uns entscheiden, wo sie längerfristig auch bleiben können. Es
können aber auch weitere Termine bei uns vereinbart werden, die Entscheidung
dazu steht jeder/m Beratenen offen. Immer wird am Schluss des Gesprächs der
Hinweis gegeben, dass wir für weiteren Rat jederzeit zur Verfügung stehen. Das
sehen wir als besonders wichtig an. Michael Märtens schreibt dazu: Durch das
Anbieten weiterer Sitzungen wird es für den Klienten leichter, dass er ohne
Zwang prüfen kann, ob die eingetretenen Veränderungen für ihn ausreichend
sind. Diese Überprüfung durch den Klienten wird erschwert, wenn er den Eindruck
bekommt, die Beraterin will in einen längeren Prozess einsteigen. So kann
er seiner eigenen Wahrnehmung nicht unbeeinflusst folgen, da er den Druck
spürt, sich der Erwartung zu unterwerfen oder sich gegen diese aufzulehnen. Genauso
schädlich ist es, wenn der Klient den Eindruck bekommt, eine Beraterin will
ihn unter allen Umständen nach einer Sitzung wieder loswerden. Es ist nach unserer
Erfahrung für Klienten ein Sicherheitsfaktor und dadurch beruhigend zu wissen,
sie könnten die Beratungsstelle weiterhin in Anspruch nehmen – auch wenn
sie es dann de facto nicht tun sollten. Häufig kommt es auch vor, dass Klienten es
zunächst bei einem Beratungstermin belassen und uns dann Monate oder Jahre
später wieder aufsuchen, wenn sie mit sich nicht weiterkommen oder sich in einer
Krise befinden.
Neben den Beratungsgesprächen in der Beratungsstelle bieten wir telefonische
und schriftliche Beratung an. Dementsprechend, dass wir im Durchschnitt pro
Woche 900-1000 Besucher auf unserer Homepage haben, hat auch die Anzahl
der eMail-Beratungen in letzter Zeit erheblich zugenommen. Für die Beratungen
außerhalb Münchens führen wir ein bundesweites Adressregister, durch das wir
an Beratungs- und Therapiestellen vor Ort verweisen können. Telefonische und
eMail-Beratungen folgen denselben Prinzipien wie die persönliche Beratung – vor
allem dann, wenn die Ratsuchenden neben Sachauskünften auch persönlichen
Rat suchen. Gerade die eMail-Beratung bietet ja einen Ansatz mit ganz neuen
Möglichkeiten und Fragen. Sie geht von Informationsübermittlung hin zu längeren,
manchmal täglichen Kontakten. Eine Frage, die mich in diesem Zusammenhang
aktuell beschäftigt, ist, wo und wie im jeweiligen Fall eine Grenze zu ziehen ist,
das heißt, wann die Betreffenden auf diesem Weg – über eMail – nicht mehr ausreichend
angesprochen werden können. An der Beantwortung dieser und anderer
Fragen zur eMail-Beratung arbeiten wir.
Ich habe mich im Vorangegangenen überwiegend auf die Beratung der von Ess-
Störungen Betroffenen bezogen. Neben diesen beraten wir auch ihre Angehörigen
und Freunde. Das zahlenmäßige Verhältnis der Anfragen Betroffener zu dem
Angehöriger ist etwa 1:3, das heißt, auf drei Anfragen Betroffener kommt etwa ei-
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