INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS ... - Cursos ITESO
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entiende el mundo del cliente sino que ve también las implicaciones de lo que él<br />
entiende y comunica este entendimiento adicional al cliente” (1975:120). Igualmente,<br />
realicé preguntas de sondeo (Egan, 1975:70), las cuales tuvieron la intención de<br />
esclarecer el contexto de situaciones específicas. El resultado que tuvo en las<br />
participantes al hacer esto fue que respondían afirmativamente, “Sí” (B2:124,<br />
Septiembre 29, 2010). También, hice uso de técnicas de paráfrasis y reflejo (Egan,<br />
1975: 76), mismas que apoyaron a que se contribuyera al clima de entendimiento y<br />
empatía entre nosotras; la facilitadora y quienes conformaron el grupo en particular.<br />
Para Rogers (1998) comprender empáticamente es destreza y actitud en el<br />
facilitador, pues éste debe ser capaz de distinguir y entender las percepciones,<br />
sensaciones, recuerdos y entidades que son de importancia para la persona que recibe<br />
ayuda, puesto que son accesibles a su conciencia; son “los significados y componentes<br />
emocionales que contiene” (1998:45). Comprender empáticamente a las participantes<br />
apoyó a que incrementara su auto exploración, creciera la capacidad de manifestarse y<br />
se facilitaran sus deseos de cambio. Permitió encontrarme con las mujeres con<br />
sinceridad, responsabilidad y compromiso; con su crecimiento y con mi propio<br />
desenvolvimiento como facilitadora y persona.<br />
Efectos facilitadores<br />
Al realizar el análisis del material recabado y darme cuenta de que puse en práctica las<br />
actitudes y habilidades propias del ECP, saltaron a la luz los efectos facilitadores que se<br />
suscitaron en el grupo de mujeres, después de poner en práctica los saberes<br />
facilitadores que mencioné en el apartado anterior, y que demuestran como apoyaron<br />
en la expresión de situaciones particulares de las participantes. A continuación hago<br />
mención de algunos de ellos:<br />
Intervenciones de contacto y atención física<br />
Una de las consecuencias de propiciar el contacto con las mujeres al dar acomodo<br />
al mobiliario a manera de círculo permitió generar el medio ambiente propicio para que<br />
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