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INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS ... - Cursos ITESO

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Intervenciones con mínimos incentivos para hablar<br />

De acuerdo con Egan (1975), los mínimos incentivos para hablar son expresiones<br />

que demuestran una conducta de atención, en donde la persona ayudada percibe que<br />

el facilitador está en total escucha de su situación. “son como interjecciones o señales<br />

dadas por el orientador para indicar que está prestando atención […] refuerza la<br />

conducta auto-exploratoria del cliente” (1975:67-68). A continuación presento una<br />

evidencia:<br />

Julieta: Entonces pus no. Para mí, he aprendido a estar sola. O sea a estar…. (Comienza a<br />

llorar)… Pues a salir adelante, con ellos. […] Pero soy feliz. He tenido muchas satisfacciones con<br />

ellos…<br />

Facilitadora: Mm…<br />

Julieta: Y tengo mi carro, mi casa…He logrado muchas cosas sola […] Y lo más importante que yo<br />

he tenido de satifacciones, pues es… son mis hijos. Que han seguido estudiando…<br />

Facilitadora: Mm…<br />

Julieta: Al más chico, él tiene doce[…] (B1:220-229, Septiembre 22,2010).<br />

El extracto del diálogo anterior, ejemplifica que cuando yo practiqué intervenciones<br />

con mínimos incentivos para hablar, contribuyó a que la participante pudiera continuar<br />

con la expresión de su situación, además de apoyar en ella la exploración de su sentir<br />

sobre los asuntos personales que compartió en ese momento. Asimismo, coadyuvaron<br />

a que la mujer advirtiera que como facilitadora, me encontraba en atención de su<br />

persona y circunstancias, lo que concedió adquirir mayor confianza en la participante en<br />

continuar con la emisión de su situación.<br />

Intervenciones de expresiones de empatía precisa avanzada:<br />

La empatía precisa avanzada según Egan (1975) es intimar con sentimientos y con<br />

la experiencia que se encuentran bajo estos, de las personas ayudadas. Es decir, de<br />

esa situación que está en vivencia de la persona que recibe ayuda y que no expresa<br />

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