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FICHA49MEDIDAS PREVENTIVAS: DISEÑO DE TAREAS YORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. CARGA DE TRABAJOLAS MEDIDAS O ACTUACIONES QUESE LLEVEN A CABO PARA PREVENIRLA APARICIÓN DE FATIGA MENTALDEBERÁN IR ENCAMINADASFUNDAMENTALMENTE A FACILITAREL PROCESO DE TRATAMIENTO DELA INFORMACIÓN Y A ORGANIZAR ELTRABAJO, DE MANERA QUE SEFACILITE, POR UNA PARTE, ESEMISMO PROCESO Y, POR OTRA, LARECUPERACIÓN DE LA FATIGA. TODOELLO SIN MENOSPRECIAR LOSASPECTOS EMOCIONALESEl primer aspecto que se ha de considerar a la hora de diseñar las tareas serádecidir qué aspectos de las mismas realizará el trabajador y cuáles las máquinas /equipos de trabajo, si es que es necesario usarlos.En este sentido, se pueden adoptar diversas medidas que modificarán:• Las exigencias del puesto de trabajo (contenido) y las condiciones del entorno,tanto físicas como sociales y organizativas.• Los condicionantes personales (características de la persona): dotándola demás formación, más destrezas, mejores estrategias de trabajo, etc. Previamentese confirmarán las capacidades mínimas.Siguiendo el esquema del procesamiento de la información (proceso cognitivo),esas acciones sobre las exigencias deberán centrarse en:• Facilitar el proceso de percepción de la información: calidad de los estímulossensoriales o señales (dispositivos de información), cantidad, diversidad y complejidadde la información que se ha de tratar o manejar en el puesto de trabajo.Evitar informaciones redundantes o innecesarias.La información puede contener una cargaafectiva, en la que también hay que pensar,pues puede alterar seriamente el proceso cognitivo-decisorio(necesidad de autocontrol emocional).• Facilitar y orientar la atención. Ajustar la relaciónentre la atención necesaria y el tiempo quese ha de mantener. La realización de tareas detratamiento de información requiere de la personadiverso grado de atención, concentracióny coordinación. Esas actividades consumen grancantidad de recursos mentales, siendo enormementefatigantes.• Facilitar la interpretación de la información, paralo cual es importante el aprendizaje (formación) y los factores de memoria.• Facilitar la respuesta, es decir, facilitar la toma de decisiones y la realización delas acciones motoras, teniendo en cuenta aspectos como el diseño del puestoo el diseño y la distribución de los controles. Considerar el tiempo del que sedispone para responder.• Elegir y actualizar los útiles y equipos de trabajo (manuales de ayuda, etc.)siguiendo los principios de claridad, sencillez y utilidad real.• Mantener los factores ambientales (ruido, iluminación, temperatura, etc.) dentrode los valores de confort. Las percepciones sensoriales “desagradables”obstaculizan la atención, pues compiten con las otras percepciones sensoriales,obligando a un esfuerzo suplementario de anulación, que es generador defatiga.

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