0 GRUPO CASA SABA, S.A.B. DE C.V. Paseo de la Reforma 215 ...

vi. Recursos Humanos.
Al 31 de diciembre del 2011, Grupo Casa Saba tenía 19,702 empleados. En México el Grupo tiene
una plantilla laboral de 13,251 empleados, 5,689 de los cuales corresponde al negocio de la distribución
y7,562 que forman parte del negocio minoristas de farmacias. En cuanto a los de distribución, 2,452 fueron
representantes de ventas de productos Farmacéuticos y de Salud, Belleza, Consumo, Mercaderías
Generales y Otros Productos y Publicaciones, 929 de los cuales son empleados administrativos y 2,308 son
empleados operativos. Dentro del negocio minorista de farmacias el Grupo tiene una plantilla laboral de 302
empleados administrativos, 355 empelados operativos y 6,905 en el área de ventas. En Brasil, contamos con
un total de 1,401empleados, de los cuales 104 son administrativos, 153 operativos y 1,144 son del área de
ventas. En Chile se cuenta con 3,402 empleados al cierre del 2011, de estos 230 realizan acciones
administrativas, 3,120 de ventas y 52 trabajan en el área de operaciones.
Una buena parte de nuestros empleados en México, 75.5% al cierre de 2011 eran empleados
sindicalizados. La mayoría de los empleados en Brasil, al 31 de diciembre de 2011, el 99.9% de ellos eran
sindicalizados. En Chile, al cierre de 2011, el 27.0% de los empleados estaban sindicalizados.
Consideramos que nuestras relaciones con los empleados son buenas y de entendimiento y
compromiso conjunto. En el año 2011 y con respecto al año 2010, el número de nuestros empleados
decreció un 4.3%, este decremento en el número de empleados se debe primordialmente a programas
dirigidas en incrementar nuestra eficiencia operativa y el control de gastos.
Los empleados de las Subsidiarias de Grupo se describen a continuación:
2009 2010 2011
Empleados Sindicalizados 7,260 12,756 12,371
Variaciones anuales (%) -6.53% 75.70% (3.02%)
Empleados Totales 8,454 20,579 19,702
Variaciones anuales (%) -6.08% 143.42% (4.26%)
Las relaciones de sindicato son de abierta comunicación y entendimiento.
vii. Desempeño Ambiental.
Grupo Casa Saba es una empresa de servicios, por lo que al no producir producto alguno, el
impacto ambiental de sus actividades es muy bajo.
viii. Información de Mercado.
Farma Privada y Farma Gobierno.
En México, los medicamentos se encuentran al alcance del público mediante canales de distribución
privados y públicos. El gobierno mexicano, tiene un papel muy importante en el mercado de medicamentos.
En México los productos farmacéuticos so aquellas drogas prescritas que únicamente pueden ser
comercializadas en farmacias autorizadas y los productos OTC son aquellos medicamentos de libre venta en
las farmacias.
La Secretaría de Salud, se encarga de proveer el cuidado de la salud pública en todo México a
través de hospitales, farmacias y clínicas operadas por diversos organismos gubernamentales e instituciones
paraestatales.
La distribución de medicamentos en el sector público se encuentra en gran parte controlada por
cada uno de los organismos gubernamentales que compran los productos directamente a los fabricantes,
debido principalmente a factores como el precio.
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