Etude du supportérisme et des manifestations de violence ... - Besafe

Plusieurs critiques ont été formulées quant à la formation dispensée aux stewards. Certains
l’estiment tout d’abord trop théorique, en dépit de la présence du même nombre d’heures de
pratique. Nous retrouvons ici la fameuse dichotomie, observable à maintes reprises en
sciences humaines, qui veut que l’on magnifie l’apprentissage pratique (le seul jugé vraiment
utile) au détriment des approches théorisantes jugées inapplicables ou en décalage avec la
réalité. Nous ne nous attardons cependant pas sur ce point. Certains volets de la formation
sont également décriés : certains aspects considérés comme étant fondamentaux sont
méconnus (la connaissance du stade) quand d’autres, jugés moins pertinents, font l’objet
d’excessifs développements. Le fait d’avoir suivi une formation ne s’accompagne enfin pas
nécessairement de la maîtrise de la matière : les formations données par la Croix-Rouge,
malgré leur utilité, ne semblent ainsi pas complètement assimilées.
« La formation de steward, c’est quand même fort théorique ».
« Pour moi, ça s’apprend sur le terrain avant tout ».
« La Croix-Rouge et les pompiers, c’est intéressant, mais la théorie… ».
« Le plus important, c’est la connaissance du stade. (…) Il y en a qui ne savent même
pas où c’est l’entrée huit par exemple ».
« Connaître son stade, c’est déjà pas mal. Mais il y en a qui ne le savent pas ».
« Pour moi, les derniers recyclages qu’on a eus, ça ne sert à rien. C’était sur les
drogues et sur l’alcool. On ne va pas demander à un steward de reconnaître quel type
de drogue le gars a pris. Les effets sont toujours un peu les mêmes : la personne est
excitée et il faut essayer de la contrôler ».
« De la rigolade aussi, c’est le travail du Centre pour l’Egalité des Chances. On
forme les stewards au racisme… Est-ce que c’est vraiment de ça dont ils ont le plus
besoin ? ».
« Ce qu’on voit au niveau des premiers secours aussi, ça ne sert pas vraiment. On doit
plutôt veiller à libérer l’accès pour la Croix-Rouge. Personnellement, je ne me sens
pas capable d’aller faire du bouche-à-bouche à quelqu’un, même après onze
formations comme ça. Le job du steward, c’est faire évacuer les lieux ».
« Je ne suis pas sûre d’être prête à faire du bouche-à-bouche ! (…) En fait, on attend
que les secours arrivent. (…) Mais on sait qui il faut appeler et ça, je crois que tout le
monde ne le sait pas ».
« On m’a appris à faire du bouche-à-bouche mais personnellement, je ne saurais
pas ».
Certaines rares propositions, parfois empreintes d’une certaine naïveté, ont enfin été émises
pour les formations à venir.
« Ca serait bien d’avoir un peu plus de cours de psychologie. Ne jamais dire ceci, ne
jamais dire cela. Ca m’aiderait. Comment communiquer ».
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