qualite definie par la communaute - CORE Group
qualite definie par la communaute - CORE Group
qualite definie par la communaute - CORE Group
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
COMPRENDRE COMMENT LE LEADERSHIP PEUT FONCTIONNER DANS NOTRE EQUIPE<br />
Le leadership est une composante essentielle de toute équipe. Une équipe peut avoir un ou plusieurs leaders. Lorsqu’elle<br />
comprend comment le leadership fonctionne et qu’elle met en p<strong>la</strong>ce une forme de leadership <strong>par</strong>tagé, l’équipe pourra de<br />
plus en plus compter sur elle-même et pourra plus efficacement mettre à profit les contributions uniques de chacun de ses<br />
membres.<br />
But : Etudier les différentes options pour le leadership de l’équipe d’amélioration de <strong>la</strong> qualité afin d’arriver au<br />
fonctionnement le plus efficace possible<br />
Méthodes : Discussion de groupe des leaders formels et informels et identification des points forts en termes de<br />
leadership au sein de l’équipe<br />
Il peut être utile que les personnes qui guident le processus QDP amènent le groupe à effectuer un auto-diagnostic pour<br />
identifier les leaders, les points forts et les moyens d’assurer que le groupe a le leadership dont il a besoin.<br />
Leaders formels et informels<br />
On trouve des leaders formels et informels dans <strong>la</strong> plu<strong>par</strong>t<br />
des groupes. Les leaders formels sont ceux qui ont le<br />
titre : Président, Maire, Superviseur des services de santé,<br />
etc. Mais il n’est pas obligé que ce soient les personnes<br />
qui ont le plus d’influence au sein du groupe. Un groupe a<br />
plus de chance de bien fonctionner si le leader formel est<br />
actif, engagé et respecté du groupe. Si ce n’est pas le cas,<br />
il faut d’autres « leaders » pour aider sinon le groupe<br />
risque de connaître les difficultés liées à <strong>la</strong> faiblesse du<br />
leadership.<br />
Rôles des Leaders/ Leadership <strong>par</strong>tagé<br />
Au dé<strong>par</strong>t, il est probable que le leader (le Président) ait à<br />
répondre aux besoins du groupe à lui tout seul. A mesure<br />
que les membres du groupe font plus ample connaissance<br />
les uns avec les autres, d’autres commenceront à assurer<br />
quelques-uns des rôles de leadership. Et lorsque d’autres<br />
membres assurent plus de responsabilités dans le<br />
fonctionnement du groupe, le leader formel peut devenir<br />
moins actif et le rôle de leadership se trouve <strong>par</strong>tagé entre<br />
les membres.<br />
PHASE 4 : TRAVAILLER EN PARTENARIAT<br />
68
Change language