qualite definie par la communaute - CORE Group
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PHASE 4 : TRAVAILLER EN PARTENARIAT<br />
• Est-ce que le reste de l’équipe est d’accord avec cette<br />
approche <br />
• En quoi <strong>la</strong> facilitation est-elle différente de <strong>la</strong> gestion ou<br />
de <strong>la</strong> direction de groupe <br />
Jeu de rôle sur <strong>la</strong> facilitation II 45 minutes<br />
• Quels sont les comportements perturbateurs que vous<br />
avez vus dans le groupe Comment se sont-ils<br />
manifestés <br />
• Qu’est-ce que le facilitateur a fait pour essayer de<br />
gérer ces comportements <br />
• Pourquoi cherchons-nous à comprendre les réalités et<br />
les perceptions des autres <br />
• Qu’est-ce que le facilitateur doit faire <br />
Ce second jeu de rôles peut servir à pousser <strong>la</strong> discussion sur <strong>la</strong> manière de faire face aux situations à problèmes. Dans <strong>la</strong><br />
situation idéale, tous les membres du groupe se sentent à l’aise et <strong>par</strong>ticipent également. Malheureusement, c’est rarement<br />
le cas. Il y a des moments où chacun de nous se sent capable de contribuer au fonctionnement efficace du groupe et<br />
d’autres moments où ce n’est pas le cas. Tout dépend du cadre et du fait que nous nous sentons à l’aise ou pas. Parfois, les<br />
gens vont à l’encontre de cette <strong>par</strong>ticipation égalitaire pour une raison ou une autre. Ce<strong>la</strong> peut être dû au fait qu’ils ont<br />
tendance à trop vouloir dominer ou contrôler les choses ou au contraire au fait qu’ils soient trop timides pour s’exprimer. Il<br />
incombe au facilitateur d’essayer de limiter les comportements dominateurs et d’encourager les personnes qui ne <strong>par</strong>ticipent<br />
pas à s’exprimer.<br />
Procédure : L’exercice se fera de <strong>la</strong> même manière que le jeu de rôle précédent. Cependant, en plus du facilitateur désigné<br />
à l’avance, vous allez désigner secrètement deux personnes qui vont manifester des comportements à problème.<br />
Comme dans l’exercice précédent, <strong>la</strong>issez le jeu de rôle se dérouler pendant 10 minutes puis passez à <strong>la</strong> discussion.<br />
Ecrivez sur une grande feuille de papier les normes que les <strong>par</strong>ticipants pourraient suggérer en vue de les étudier plus tard.<br />
PHASE 4:<br />
• Qu’est-ce qu’il/elle aurait pu encore faire pour limiter<br />
ces comportements <br />
• Quelles sont les responsabilités des <strong>par</strong>ticipants <strong>par</strong><br />
rapport au groupe <br />
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