TRANSFORMEREN VOOR GEVORDERDEN ACTIEONDERZOEK HEMELSE MODDER ZAANSTAD

lukt om een klein baantje te vinden voor Martine: perfect. De effectiviteit
ervan wordt echter wel voor een groot deel bepaalt door de betrokkenheid
van Ronald en Martine.
Aan de legitimiteit van het blijven zoeken naar enige vorm van ondersteu-
ningsbudget voor de twee oudste dochters valt te twisten. Ze doen het goed
op de scouting. Daar zouden beide ouders ook in kunnen berusten. Er is
iets dat hen telkens drijft om op zoek te gaan naar voorzieningen. Is dat hun
eigen onmacht? En zijn die onderzoeken en aanvraagprocedures daarvoor
bedoeld? De kosteneffectiviteit ervan is bovendien voorspelbaar laag. Vele
trajecten die voortkwamen uit hun roep om ondersteuning, zijn op niets
uitgedraaid in het verleden. Ook als het gaat om de opvoeding van hun twee
oudste dochters lijkt het soms alsof ze, gevoed door onvermogen, hun be-
trokkenheid erbij willen weg-organiseren via voorzieningen.
> REGULIERE ROUTE
De reguliere route die we ons zouden kunnen voorstellen bij de geschetste
problematiek van de familie De Swaan komt voor een groot deel overeen
met de route zoals de familie die zelf voor ogen heeft. Zij melden zichzelf
bij Humanitas voor thuisadministratie. En als ze er daar niet mee uit komen,
kunnen ze escaleren naar Schulddienstverlening. Dan zal Martine er wel al-
les aan moeten doen om aan werk te komen. Ook als het gaat om het shop-
gedrag dat moet leiden tot een voorziening voor de dochters, is dat hoe het
vaak regulier gaat. Krijg je niet op de ene plek wat je wilt, dan ga je naar een
volgende. Daarom is de reguliere route net zo legitiem, weinig betrokken en
maar voor een deel efficiënt als het eigen plan van de familie.
> NULALTERNATIEF
Als niets doen betekent dat de overheid niet handelt, dan zou niets doen een
legitiem en kosteneffectief alternatief zijn voor het plan van de familie De
Swaan zelf. Dan zou niets doen namelijk voor 80% overlappen met hun eigen
plan. Want, voor het overgrote deel doet de familie helemaal geen beroep
op de overheid of een gefinancierde instelling bij de uitvoering van hun plan.
Behalve voor het deel van hun plan dat betrekking heeft op het verwerven
van een rugzakje of PGB voor hun dochters. En dat lijkt zowel onnodig als in-
effectief te zijn. Bovendien ontslaat het beeld van de ouders over de ‘ziekte’
138 ACTIEONDERZOEK HEMELSE MODDER Casus 6