TRANSFORMEREN VOOR GEVORDERDEN ACTIEONDERZOEK HEMELSE MODDER ZAANSTAD

oplossing is. Die was daarom onnodig geweest. Daarbij lijkt het erop dat
Ayse steeds weer de mogelijkheid krijgt om haar ‘shopgedrag’ voort te zet-
ten rondom de diagnose en behandeling van haar man. Iemand moet zowel
Mehmet als Ayse zeggen waar het op staat. Je wilt je probleem oplossen
of niet. Je bent betrokken bij die oplossing of niet. In die zin is de reguliere
route tot nu toe weinig duidelijk en daarmee weinig kosteneffectief.
> NULALTERNATIEF
Wat gebeurt er als we niets doen. Wat betreft de gezondheid van Ayse is
dat natuurlijk geen optie. Dus dat blijft hier ook buiten beschouwing. Los
van de gezondheid van Ayse, komen alle andere problemen die de familie
wil aanpakken voort uit de situatie van Mehmet. Omdat Mehmet zelf weinig
betrokkenheid toont bij de oplossing van zijn probleem – het lijkt er geregeld
op dat hij juist bevestiging wil van zijn probleem – zou het nulalternatief als
onderhandeling kunnen worden ingezet. Of we doen niets. Of we helpen de
familie onder de voorwaarde dat de hele familie ook zichzelf helpt. En niet
alleen Ayse die haar huishouden en gezondheid probeert te redden, terwijl
Mehmet het erbij laat zitten. Niets doen is nicht im frage als het gaat om
Ayse’s ziekte. Niets doen is mogelijk de doorbraak in Mehmet’s motivatie-
probleem. En daarmee legitiemer en kosteneffectiever dan te blijven hangen
in slepende conflicten en af en toe wat vriendelijke ondersteuning bij een
aanvraag die alleen maar tot teleurgestelde gezichten aan beide kanten van
de balie of keukentafel leidt. Duidelijke voorwaarden en heldere informatie
zijn nodig. Het risico is overigens wel dat Ayse daardoor overbelast raakt.
Maar het is de vraag of de overheid dat voor haar kan oplossen.
bEOORDELING
Het is onmogelijk om één meest legitieme, betrokken en kosteneffectieve
route aan te wijzen voor de familie Yilmaz. Er hangt zoveel af van de gezond-
heid van Ayse. Stel dat die helemaal gezond zou worden, wat niet waar-
schijnlijk is, dan is een mix tussen hun ideale route en het nulalternatief het
beste. Of zou het nulalternatief kunnen worden ingezet om ook Mehmet
te betrekken bij hun ideale route. Het getuigt van betrokkenheid dat Ayse
met Mehmet de deur uit wil, omwille van zijn gezondheid. Het verstrek-
ken van leenbijstand voor een simpele tweedehands auto met hoge zit is
misschien wel heel kosteneffectief. Of het ook legitiem is? Misschien als
92 ACTIEONDERZOEK HEMELSE MODDER Casus 2