27 juni - De Drechtsteden
27 juni - De Drechtsteden
27 juni - De Drechtsteden
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Onze missie bestaat uit kernwaarden die ons handelen richting geven:<br />
MISSIE<br />
•<br />
•<br />
Gericht op en betrokken bij de klant<br />
Zakelijkheid gecombineerd met de menselijke maat<br />
• Effectiviteit van ons aanbod<br />
VISIE<br />
SOCIALE DIENST DRECHTSTEDEN: MET WERK, INKOMEN EN ZORG HELPEN WIJ U VÉRDER<br />
Waar staan we voor:<br />
• Bij onze klanten eigen verantwoordelijkheid stimuleren<br />
• Bieden van reïntegratietrajecten, voorzieningen en tijdelijke inkomensondersteuning<br />
• Zorgvuldige dienstverlening<br />
• Samenwerking met ketenpartners<br />
• Inspelen op nieuwe ontwikkelingen in de samenleving<br />
• Eerste adviseur op het gebied van werk, zorg en inkomen voor ons bestuur en de gemeenten<br />
Onze resultaten 2007-2010 zijn gericht op:<br />
RESULTATEN • Dienstverlening waarover onze klanten tevreden zijn<br />
• Meer uitstroom naar werk en een sluitende aanpak voor klanten zonder ontheffing<br />
• Optimale uitvoering van het minimabeleid en schuldbemiddeling<br />
• Optimale uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning individuele voorzieningen<br />
• Adequate fraudebestrijding<br />
UITVOERING<br />
ZORG<br />
Voor extra ondersteuning aan klanten<br />
Wmo individuele voorzieningen<br />
Schuldbemiddeling en budgetadvies<br />
Serviceloket in iedere gemeente<br />
MEERJARENPROGRAMMA SOCIALE DIENST DRECHTSTEDEN 2007-2010<br />
CLIËNTENPARTICIPATIE<br />
Participatie van klanten<br />
Adviezen van de Cliëntenraad over de Wwb<br />
Via regionale Wmo-adviesraad ook advisering Wmo-iv<br />
DIENSTVERLENING<br />
Vanuit het gezichtspunt van de klanten<br />
Klanttevredenheid onderzoeken<br />
Benchmarking, monitoring en evaluaties<br />
Nieuwe produkten ontwikkelen<br />
Toegankelijk maken van het aanbod<br />
FINANCIEEL GEZOND<br />
OPTIMALE BEDRIJFSVOERING<br />
WERK<br />
Workfirst! Klanten zo snel mogelijk aan het werk<br />
Reïntegratie<br />
Arbeidsmarktbeleid<br />
Wet sociale werkvoorziening<br />
Inburgering gekoppeld aan reïntegratie<br />
Flankerend beleid gekoppeld aan reïntegratie<br />
INKOMEN en HANDHAVING<br />
Inkomensondersteuning voor klanten<br />
Uitkeringen beoordelen en verstrekken<br />
Uitvoering snelloket<br />
Bijzondere bijstand en minimabeleid<br />
Fraudebestrijding<br />
2
Change language