JAARVERSLAG 2010 RETAIL IS ONS VAK - Macintosh Retail Group
JAARVERSLAG 2010 RETAIL IS ONS VAK - Macintosh Retail Group
JAARVERSLAG 2010 RETAIL IS ONS VAK - Macintosh Retail Group
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
De onderneming<br />
Door deze keuzes te maken is <strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> in staat om zoveel mogelijk<br />
klanten te bedienen, markten te beïnvloeden en maximaal gebruik te maken van de<br />
eigen inkoopkracht.<br />
Winkelformules en winkels<br />
<strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> bouwt aan sterke winkel- en productmerken, gebruik makend<br />
van onze retailkennis en informatie over markten, koopprocessen en klanten.<br />
Hierdoor staan onze fysieke winkels en webwinkels dicht bij de klant en bieden<br />
voortdurend het gevoel dat winkelen bij <strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> een prima ervaring<br />
is. Wij kiezen voor:<br />
• Winkelformules met eigen handschrift en scherpe positionering.<br />
• Winkels die gebruik maken van gestandaardiseerde bouwblokken, waardoor ze<br />
eenvoudig en met minimale kosten dupliceerbaar zijn.<br />
• Het huren van winkels omdat dit de meeste flexibiliteit biedt en de minste<br />
investeringen vergt.<br />
• Webwinkels die commercieel en technisch tot de allerbeste behoren en het hele<br />
assortiment online aanbieden.<br />
• Een kwalitatief goed productaanbod tegen een redelijke prijs, waardoor de klant<br />
zekerheid koopt.<br />
• Enthousiaste en deskundige medewerkers die vriendelijk en hulpvaardig zijn.<br />
Doel is om het aantal bezoeken aan de winkels, de conversie en de transactiebe<br />
dragen te verhogen en daarmee de omzet per winkel. Tegelijkertijd kunnen we<br />
rendabel groeien door winkels kostengunstig toe te voegen en daardoor schaalgrootte-effecten<br />
te bereiken.<br />
Toeleveringsketen<br />
<strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> stuurt niet alleen op direct voor de klant merkbare zaken,<br />
maar ook op het beheersen van het traject van grondstof tot winkel. Door actief<br />
leveranciersmanagement en afspraken met leveranciers wordt de toeleveringsketen<br />
transparant gemaakt en kan deze worden aangestuurd en gecontroleerd. De<br />
uitgangspunten daarbij zijn de volgende:<br />
• Afspraken met leveranciers over productontwikkeling, kwaliteit, exclusiviteit,<br />
prijs, levertijd en betalingsvoorwaarden.<br />
• Voorkeurpositie voor beperkt aantal geselecteerde leveranciers.<br />
• Strategische allianties met merkenleveranciers.<br />
• Code of Conduct van <strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> moet door leverancier worden<br />
onderschreven.<br />
• Belangrijke positie eigen inkoopkantoren in het Verre Oosten.<br />
• Vendor rating van leveranciers.<br />
<strong>Macintosh</strong> <strong>Retail</strong> <strong>Group</strong> Jaarverslag <strong>2010</strong> 63