JAARVERSLAG 2010 RETAIL IS ONS VAK - Macintosh Retail Group

De onderneming
Producten en innovatie
Consumenten worden steeds veeleisender en kritischer ten aanzien van de producten
die ze kopen. Omdat wij als retailer leven van de verkoop van die producten, is het
van groot belang dat we de consument tevreden kunnen blijven stellen. Als we daarmee
ook nog milieuvoordelen kunnen bereiken, dan dienen we twee belangrijke
doelen. Macintosh Retail Group gaat dan ook steeds verder met de ontwikkeling van
nieuwe producten die een kleinere ecologische voetafdruk nalaten bij productie, bij
gebruik én bij afvalverwerking. Producten die bovendien qua bruikbaarheid en duurzaamheid
minimaal dezelfde eigenschappen hebben en bij voorkeur niet meer
kosten. Daarnaast is Macintosh Retail Goup samen met haar leveranciers in permanent
overleg over de verduurzaming van productieprocessen. zodat met een lagere
belasting van het milieu een vergelijkbaar of beter product op de markt kan
worden gebracht. Dit vereist creativiteit en de bereidheid om buiten de gebaande
paden aan nieuwe oplossingen te werken, maar ook veel vertrouwen in het delen
van informatie om meer transparantie te krijgen in de keten.
Uitgangspunten:
• Nieuwe milieuvriendelijke producten en processen dienen een maatschappelijk
belang maar bieden ook een kans om commercieel te profiteren omdat klanten
naar die producten op zoek zijn.
• Met innovatieve producten bijdragen aan de veranderende behoeften van de consument.
• Uitdragen van noodzaak om te veranderen, zowel in- als extern.
• Innoverende leveranciers zijn een must: vendor rating.
• De aanwezigheid van milieuonvriendelijke bestanddelen in onze producten wordt
getest en waar nodig stap voor stap verminderd.
• Zo veel mogelijk produceren met alternatieve grondstoffen.
• Jaarlijkse stijging van het aantal “groene” producten in het assortiment.
• Hergebruik van producten aan het eind van hun levenscyclus.
• Samenwerking met onafhankelijke organisaties voor vergelijking en controle.
BSCI
Macintosh Retail Group zet zich in om werkomstandigheden in de fabrieken samen
met leveranciers te verbeteren. Werkomstandigheden spelen, samen met productaanbod,
kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en prijs, de belangrijkste rol in het maken
van keuzes van fabrieken en het plaatsen van orders. Met name het eigen inkoopkantoor
in China (Shenzhen) werkt al jaren samen met leveranciers aan verbetering
waar nodig. Als fabrieken niet voldoen aan onze normen en eisen, wordt een verbeteringsplan
(CAP, Corrective Action Plan) opgesteld. Mocht een leverancier desondanks
niet in staat blijken om te voldoen aan onze voorwaarden, dan wordt de
samenwerking stopgezet.
In 2009 is de sector Fashion van Macintosh Retail Group lid geworden van BSCI, the
Business Social Compliance Initiative. Belangrijke redenen voor dit lidmaatschap
zijn de gezamenlijke gedragscode en de veel grotere slag- en daadkracht door de
gezamenlijke inkoopkracht (meer dan € 115.000.000.000 / jaar).
BSCI is een initiatief van bedrijven die zich inzetten voor betere arbeidsomstandigheden
in de wereldwijde toeleveringsketen. BSCI verenigt circa 600 bedrijven rond
Macintosh Retail Group Jaarverslag 2010 83