A PEDAGOGIA DIALÓGICA DE PAULO FREIRE E AS ...

encarada como algo positivo ou negativo, dependendo da maturidade das pessoas. É neste
ponto que a PNL faz com que a compreensão que o “outro” tem da realidade venha a somar e
não se chocar.
Observando uma controvérsia conceitual qualquer, compreende-se que o conflito de
ideologias diferenciadas que é estabelecido entre os indivíduos não pode ser levado para o
caráter pessoal, mas deve ser mantido na esfera dos conceitos. Isto evita problemas de
conflitos entre seres humanos, que em estado de tranqüilidade tendem a uma harmonia
comunicativa. O’Connor e Seymour (1995) argumenta de maneira mais fundamentada
enquanto PNL.
Usamos os nossos sentidos para explorar e mapear o mundo exterior, uma infinidade
de possíveis impressões sensoriais das quais somos capazes de perceber apenas uma
pequena parte. Esta parte que podemos perceber é filtrada por nossas experiências
pessoais e únicas, nossa cultura, nossa linguagem, nossas crenças, nossos valores,
interesses e pressuposições. Vivemos em nossa própria realidade, construída a partir
de nossas impressões sensoriais e individuais da vida, e agimos com base no que
percebemos do nosso modelo de mundo (O’CONNOR e SEYMOUR,1995, p.22).
Para obter êxito na vida, inclusive no tocante à comunicação, é preciso que se saiba
aquilo que se quer e o que os outros querem. A partir de então, devem ser percebidos os
recursos que se tem e então parte-se para cumprir o objetivo. Neste caso, a comunicação
intrapessoal, que é aquela que o indivíduo tem consigo mesmo, tem importância fundamental.
Nessa comunicação, as perguntas que cada pessoa se faz devem ser as certas, para que as
respostas sejam promissoras.
Isto pode interligar-se a outra idéia, a de que internamente já se possui, ou pode-se
criar, os recursos necessários. Assim, a comunicação interpessoal contribui significativamente
para o alcance daquilo que queremos, tanto coletiva quanto individualmente.
Também precisa ser explicitado, mesmo que de maneira sintética, é que, segundo
O’Connor e Seymour (1995), a aprendizagem ocorre em quatro estágios. O primeiro –
“incompetência inconsciente”, acontece quando um indivíduo não sabe que não sabe, e,
portanto, não tem dúvidas por não conhecer nada a respeito do objeto. O outro estágio –
“incompetência consciente”, ocorre quando um indivíduo já sabe que não sabe, por exemplo,
quando alguém tem consciência que não sabe dirigir um automóvel.
O terceiro estágio – “competência consciente”, no qual conseguimos desenvolver uma
atividade com certa perfeição, mas prestando atenção ao que se está fazendo. Por exemplo, a
pessoa já sabe dirigir um carro, contudo faz isto atentando para cada comando. Finalmente