A PEDAGOGIA DIALÓGICA DE PAULO FREIRE E AS ...

despertar ações nas pessoas. Assim pode-se, por exemplo, despertar ação nos educandos com
relação a uma determinada realidade, etc.
As palavras são muito importantes dentro da comunicação, principalmente quando
trabalham em conjunto com a linguagem não-verbal. Elas têm o poder de construir ou de
destruir, de implementar relações e de desarmonizar relacionamentos. O que as palavras
significam para um indivíduo é o que este convencionou que significassem, mediante
influências externas, pois tal indivíduo compreende e experimenta o mundo de maneira
especifica.
Para O’Connor e Seymour (1995, p.103), “o fato de outras pessoas terem mapas e
significados diferentes é que dá riqueza e variedade à vida”. Neste sentido, o fato das pessoas
gostarem e atuarem de forma diferenciada e em campos diferentes é o que dinamiza e
multiplica o universo de conhecimentos. “Duas pessoas que dizem gostarem de músicas
podem descobrir que têm muito pouco em comum” (O’CONNOR e SEYMOUR, 1995, p.103) ao
descobrirem que gostam de estilos musicais totalmente diferentes.
A linguagem inadequada pode confundir as pessoas afetando relacionamentos. Daí é
importante que se considere a forma de concepção de mundo diferenciada e assim busque-se
um feedback da informação comunicada, pois segundo o primeiro pressuposto da PNL, o
importante não é o que se diz, mas o que se entende, no que diz respeito à comunicação.
É muito importante esta confirmação do que o outro entendeu, principalmente nos
negócios e nos relacionamentos educacionais e amorosos. Nestas situações é relevante que se
perceba o significado do que é falado de acordo com o mapa mental da outra pessoa.
A linguagem de um indivíduo traz consigo a cultura e o folclore do mesmo. Assim um
gesto ou uma palavra verbalizada pode significar coisas diferentes de acordo com a cultura e
localização geográfica. Para O’Connor e Seymour (1995, P.104), “os esquimós têm muitas
palavras para ‘neve’. Como a vida deles pode depender da identificação correta da neve...”,
eles precisam saber diferenciar lingüisticamente a neve comestível da neve utilizada na
construção, dentre outras. Algo que os autores acima citados ainda usam como exemplo, é que
“os povos hanuoo, da Nova Guiné, têm um nome para cada uma das noventa e duas
variedades de arroz que possuem”. Isto quer dizer que cada pessoa e cada povo têm suas
próprias significações.
É relevante buscarmos sempre uma “equilibração” da linguagem entre os agentes
comunicativos nas mais diversas situações. Uma boa comunicação se utiliza de qualidade e