Caderno Institucional do Governo da Sociedade e de ... - EDP
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RELATÓRIO E CONTAS 2008<br />
CADERNO INSTITUCIONAL, DO GOVERNO<br />
DA SOCIEDADE E DE SUSTENTABILIDADE<br />
CONTRIBUTO PARA A SUSTENTABILIDADE<br />
3. Comunicação <strong>EDP</strong><br />
3.1. Comunicação <strong>Institucional</strong><br />
A comunicação <strong>do</strong> Grupo <strong>EDP</strong> tem como missão planear,<br />
<strong>de</strong>senvolver e controlar a estratégia <strong>de</strong> comunicação<br />
<strong>do</strong> Grupo, quer na vertente interna, (ver capítulo<br />
Colabora<strong>do</strong>res na pág. 85) quer externa com o objectivo<br />
<strong>de</strong> maximizar o valor <strong>da</strong>s marcas e <strong>de</strong> criar empatia junto<br />
<strong>do</strong>s diferentes “stakehol<strong>de</strong>rs” <strong>da</strong> Empresa.<br />
Des<strong>de</strong> 2005 que o valor <strong>da</strong> marca <strong>EDP</strong> teve<br />
um crescimento total <strong>de</strong> 54%, atingin<strong>do</strong> os actuais<br />
616 milhões <strong>de</strong> euros. Também a percentagem<br />
<strong>de</strong> clientes que percepcionam os valores-chave <strong>da</strong> marca<br />
<strong>EDP</strong> na sua comunicação aumentou consi<strong>de</strong>ravelmente,<br />
entre Setembro <strong>de</strong> 2007 e Abril <strong>de</strong> 2008.<br />
Evolução <strong>do</strong> Valor <strong>da</strong> Marca <strong>EDP</strong><br />
(milhões <strong>de</strong> euros)<br />
620<br />
Em 2008 <strong>de</strong>stacam-se alguns <strong>do</strong>s objectivos <strong>de</strong>fini<strong>do</strong>s<br />
para a área <strong>da</strong> comunicação: a maximização <strong>do</strong> impacte<br />
mediático <strong>da</strong> activi<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong> empresa junto <strong>do</strong>s órgãos <strong>de</strong><br />
comunicação social; o reforço <strong>do</strong> valor <strong>da</strong> marca <strong>EDP</strong> junto<br />
<strong>do</strong>s seus “stakehol<strong>de</strong>rs”; e a uniformização <strong>da</strong> marca <strong>EDP</strong><br />
em to<strong>da</strong>s as Empresas <strong>do</strong> Grupo.<br />
420<br />
220<br />
401<br />
616<br />
3.2. A Marca <strong>EDP</strong><br />
A marca <strong>EDP</strong> em Portugal conta com 100% <strong>de</strong> notorie<strong>da</strong><strong>de</strong><br />
total, sen<strong>do</strong> também a marca Portuguesa que regista um<br />
maior grau <strong>de</strong> notorie<strong>da</strong><strong>de</strong> espontânea, levan<strong>do</strong> uma<br />
clara vantagem em relação às restantes marcas.<br />
0<br />
Estu<strong>do</strong> Interbrand, Avaliação <strong>da</strong> Marca <strong>EDP</strong>.<br />
Quan<strong>do</strong> compara<strong>da</strong> com outras empresas constata-se<br />
que a <strong>EDP</strong> tem manti<strong>do</strong> a sua posição <strong>de</strong> <strong>de</strong>staque em<br />
termos <strong>de</strong> notorie<strong>da</strong><strong>de</strong>: 100% no contexto <strong>do</strong> sector e <strong>de</strong><br />
61% face a outras gran<strong>de</strong>s empresas. Também se verifica<br />
que as diferentes empresas <strong>do</strong> Grupo <strong>EDP</strong> têm aumenta<strong>do</strong><br />
a sua notorie<strong>da</strong><strong>de</strong>.<br />
No final <strong>do</strong> primeiro semestre <strong>de</strong> 2008 foi concluí<strong>do</strong> um<br />
estu<strong>do</strong> sobre a arquitectura <strong>da</strong> Marca <strong>EDP</strong>, inicia<strong>do</strong> em<br />
2007, nas várias geografias <strong>do</strong> Grupo, com o objectivo<br />
<strong>de</strong> tornar a <strong>EDP</strong> numa marca global. Nas diferentes<br />
geografias ajustaram-se os logótipos já existentes<br />
e criaram-se novos para várias empresas respeitan<strong>do</strong><br />
as reali<strong>da</strong><strong>de</strong>s culturais <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> região.<br />
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