Manual PTA/LOA 2012 - seplan / mt - Governo do Estado de Mato ...

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As diretrizes gerais para a estruturação da política pública do Sistema Estadual de Informação
e Tecnologia da Informação – SEITI são:
• Racionalização dos gastos com informação e TI;
• Utilização de Plataformas abertas;
• Integração e interoperabilidade do ambiente informacional e tecnológico;
• Alinhamento do ambiente informacional e tecnológico com os objetivos do
• Estado;
• Evolução da cultura informacional e tecnológica em todos os órgãos;
• Transparência da gestão pública para a sociedade;
• Gestão colegiada da informação e tecnologia da informação.
Além destas diretrizes gerais, o SEITI define orientações gerais:
• As decisões de TI deverão ser baseadas no planejamento estratégico do órgão e do
Governo do Estado;
• Todos os órgãos deverão adotar o uso efetivo do Planejamento Estratégico de TI
setorial e este, alinhado ao Planejamento Estratégico de TI do Estado ou suas
Diretrizes Estratégicas;
• Todas as ações de TI do estado devem primar pelo alinhamento das estratégias de TI
com as estratégias governamentais;
• Os resultados e o desempenho das ações do Planejamento de TI deverão ser
reportados e monitorados;
• Foco na maximização dos investimentos de TI de acordo com as estratégias e as
políticas públicas;
• Padronização de aplicações comuns nos órgãos do poder executivo e Pacotes de
software;
• Uso de processos metódicos e consistentes para consolidação ou Reengenharia de
sistemas ou serviços.
• Considera acordos de níveis de serviços nos contratos de TI com provedores de
serviços e clientes, que devem ser monitorados e controlados pelo Estado;
• Promover a integração de organizações do setor público (governo, outros poderes e
outras esferas de governo), do setor privado e do terceiro setor, dos sistemas e das
informações governamentais, por meio de arquitetura baseada em padrões de
interoperabilidade de governo eletrônico;
• As ações de TI devem seguir curso de implementação de forma gradativa,
considerando-se seus recursos disponíveis e maturidade, os princípios das melhores
práticas de gestão de TIC, como: COBIT®, ITIL®, PMBOK®, CMMI®, ISO 27000,
entre outras práticas;
• Uso sistematizado do gerenciamento dos processos do SEITI;
• Medição da satisfação do cliente;