Kvalitetsbokslut Karolinska Universitetssjukhuset 2004 1 ...

126 (205)
Beställarstyrelsen styr till viss del tillgängligheten pga beställning av vård. Inkomna remisser
bedöms, prioriteras och åtgärdas efter det behov som kan föreligga för att minimera patientens
väntetid till bedömning/behandling.
Ortopediska kliniken
På Karolinska Solna, har mottagningsverksamheten nyligen genomfört en analys av
telefontillgängligheten, för att förbättra flödet och minska patientens väntetid via telefon.
Patienten kommer att slussas till rätt instans och får då utifrån sitt problem, sin frågeställning
snabbare kontakt med den person som bäst kan lösa det aktuella problemet. Det innebär
behov av fler telefonlinjer in till ortopedmottagningen. Den utökade telefontillgängligheten
startar så fort växeln har fått rätt kapacitet (fler telefonlinjer). Den dagliga tidsbokningen är
alltid bemannad med en van sjuksköterska/undersköterska.
Reumatologiska kliniken
Väntetider
Misstänkt nydebuterad Reumatoid artrit tas emot inom 0-2 månader på kliniken. Oprioriterade
nybesök väntetid cirka 1-2 månader Huddinge, 3 mån Solna.
Urologkliniken
Remisshanteraren gör prioriteringar enl. lokala riktlinjer. 75 % av patienterna är
cancerpatienter och har en hög prioritet. Detsamma gäller patienter med livshotande
infektioner. Inom slutenvården sker daglig prioritering på ronder och konferenser ex.
onkologkonferens. Vi ser också över väntetider på de olika sjukhusen. Ex. om Solna har lång
väntetid för nefrectomi och Huddinge kort, skickas patienten till Huddinge.