Doc 9824 - Сертификаты типа (МАК)

Глава 3. Профилактика ошибок при техническом обслуживанииДобавление G3-G-3– материал легко копировался (если предполагается использование фотокопировальныхсредств);– мелкие детали были видимыми при том освещении, которое существует в местеиспользования;– материал был должным образом ориентирован и маркирован;– диаграммы/фотографии были четко увязаны с конкретной процедурой/операцией;• при необходимости включать в процедуру предупреждения и примечания, не отступая при этомот ясности изложения, для обеспечения безопасного и точного выполнения работы;• по возможности использовать предупреждения, предостережения или примечания, чтобы особовыделить важные моменты и операции, где возможны ошибки (информация по линиивнутренней системы контроля ошибок должна идентифицировать процедуры и операции, привыполнении которых возможны ошибки);• проводить разграничение между директивной информацией, справочной информацией,предупреждениями, предостережениями, примечаниями, процедурами и методами;• размещать предостережения и предупреждения непосредственно над текстом, к которому ониотносятся, или, если это нецелесообразно, четко увязывать текст с предупреждением илипримечанием. Размещать примечания после текста, к которому они относятся;• предостережения, предупреждения и примечания необходимо размещать на той же странице,что и текст, к которому они относятся;• по возможности размещать в процедуре клетки для отметки галочкой и рекомендоватьпользователям вносить такие отметки после завершения операций;• ясно увязывать клетку для отметки галочкой с соответствующей операцией, напримерпунктирной линией;• предусматривать достаточно места, если требуется внести информацию;• подчеркивать важность разборчивого написания, если заносимую информацию требуетсяпередать другому лицу;• обеспечивать хорошее качество печати и копирования, а также наличие достаточногоколичества печатающих и копировальных устройств и т. д.;• проводить обучение использованию технических средств доступа к процедурам и даннымтехнического обслуживания и навыкам печатания соответствующих материалов.3. ЧИТАБЕЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИПриведенные ниже рекомендации в отношении читабельности основаны на подготовленномК. Дж. Друри, A. Сараком и Д. M. Дрисколлом документе ФАУ/ААМ Human Factors in Aviation Maintenance andInspection, 1997 Phase VII Progress Report, Chapter 4, Appendix B, под заголовком “The Documentation Design Aid