Основные принципы учета человеческого фактора в руководстве1-2 по техническому обслуживанию воздушных судов1.1.6 Многие факторы, которые могут отрицательно сказаться на возможностях человека, также способнысоздать угрозу безопасности и здоровью авиационных служащих, особенно занятых выполнением работ потехническому обслуживанию воздушных судов. Многие из этих факторов, выходящие за рамки предотвращенияавиационных происшествий, например связанных с аспектами охраны труда, упоминаются в настоящемруководстве. Тем не менее, несмотря на важность вопросов охраны труда и техники безопасности (OSH) с точкизрения долгосрочной эффективности авиационной системы, основное внимание в настоящем руководствеуделяется пониманию того, как аспекты человеческого фактора влияют на безопасность полетов воздушныхсудов.1.1.7 Безопасность и надежность операций по техническому обслуживанию воздушных судов зависит отчеловека не меньше, чем от технических систем воздушного судна, частей, инструментов и оборудования. Тем неменее отчеты об авиационных происшествиях и инцидентах по-прежнему свидетельствуют о том, что инженерыпо техническому обслуживанию воздушных судов (АМЕ) иногда совершают ошибки, организации по техническомуобслуживанию воздушных судов не всегда могут эффективно организовать и контролировать их работу, а этинедостатки могут иметь катастрофические последствия. Кроме того, даже если самых серьезных последствий ине наступает, имеющиеся данные свидетельствуют о том, что в условиях повседневной работы системы, которыедолжны обеспечивать соблюдение высочайших стандартов качества обслуживания, не функционируют должнымобразом. В свете принятия новых нормативных положений, требующих учитывать аспекты человеческогофактора применительно к техническому обслуживанию, многие организации осуществляют программы почеловеческому фактору, предусматривающие обучение персонала или расследование инцидентов. К сожалению,по различным причинам эти программы не всегда позволяют добиться успехов в улучшении существующейпрактики.1.2 КОЛИЧЕСТВО АВИАЦИОННЫХ ПРОИСШЕСТВИЙ И ИНЦИДЕНТОВ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКОГООБСЛУЖИВАНИЯ В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ ПРИЧИНАМИ1.2.1 Статистика безопасности полетов, как правило, недооценивает важности техническогообслуживания как фактора, способствующего авиационным происшествиям и инцидентам. Например, какпоказано на рис. 1-1, данные из отчетов об авиационных происшествиях по авиакомпаниям мира (собраны врамках системы отчетности об авиационных происшествиях/инцидентах (ADREP) ИКАО в период с 1970 по2000 год) указывают техническое обслуживание в качестве одного из причинных факторов лишь в 10 %авиационных происшествий, тогда как действия летного экипажа в качестве одного из причинных факторовуказаны более чем в 60 % происшествий.1.2.2 Проведенное недавно компанией "Боинг" исследование в разрезе общемирового паркакоммерческих реактивных воздушных судов показывает значительное увеличение числа авиационныхпроисшествий, в которых основными факторами являются техническое обслуживание и инспекция. Как видно изрис. 1-2, за десять лет, с 1990 по 1999 год, среднегодовой показатель возрос более чем на 100 % по сравнению спериодом 1959–1989 гг. За те же два периода количество авиационных происшествий, вызванных главнымобразом действиями экипажа, уменьшилось.1.2.3 В докладе г-жи Х. Кортни, который был представлен на конференции Королевскогоаэронавигационного общества "Безопасность полетов – это полеты без происшествий" в Лондоне (СоединенноеКоролевство) в мае 2001 года, на основе данных из базы данных системы обязательной отчетности опроисшествиях (MOR) ведомства гражданской авиации (ВГА) Соединенного Королевства показана динамикапроисшествий из-за ошибок при техническом обслуживании в пересчете на миллион полетов в период с 1990 по2000 год. Кривая динамики таких событий, как видно на рис. 1-3, неуклонно возрастает, и этот показатель задесятилетний период практически удвоился.
Глава 1. Зачем учитывать человеческий фактор при техническом обслуживаниивоздушных судов: история вопроса и обоснование 1-37060ЭкипажРаспределение в процентах50403020100ВоздушноесудноПогодаДвигательАэропортТехническоеобслуживаниеФакторыВоздушныйвинтУВДПолетнодиспетчерскоеНаземноеобслуживаниеобслуживаниеРис. 1-1. Распределение факторов на основе данных из отчетов об авиационных происшествияхпо авиакомпаниям мира (основано на данных, представленных в ИКАО в 1970-2000 гг.)СамолетОсновной факторЛетный экипажКол-во происшествий1959 – 1989 1990 – 1999281914015Процентная доля общего количества происшествий с известными причинами10 20 30 40 50 60 7010,5%11,1%74,0%67,4%Техническое обслуживаниеи инспекция10826% ,59% ,Погода181047% ,74% ,Аэропорт/УВД17545% ,37% ,Разные/прочие14637% ,45% ,Итого по известным причинамПричины неизвестны илинет отчетов380 13558 65Всего 438 200Исключая:• диверсии;• военные действия.Условные обозначения:с 1959 по 1989г. вкл.; ..с 1990 по 1999г. вкл.Рис. 1-2. Ошибки при техническом обслуживании в качестве основной причины катастроф сразрушением воздушного судна: данные по общемировому парку коммерческих реактивныхвоздушных судов ("Боинг")
- Page 4 and 5: Опубликовано отдел
- Page 6 and 7: D02307MILLET ET AL.: ISOPRENE EMISS
- Page 9: ОГЛАВЛЕНИЕСтраниц
- Page 15 and 16: АКРОНИМЫ И СОКРАЩЕ
- Page 17 and 18: ГЛОССАРИЙАвторита
- Page 19 and 20: ВВЕДЕНИЕ1. В 1988 году
- Page 22 and 23: (xx)Основные принцип
- Page 26 and 27: Основные принципы
- Page 29: Глава 1. Зачем учиты
- Page 32 and 33: Основные принципы
- Page 34 and 35: Основные принципы
- Page 36 and 37: Основные принципы
- Page 38 and 39: 1-А-2Основные принци
- Page 40 and 41: 1-А-4Основные принци
- Page 43: Добавление B к глав
- Page 46 and 47: Основные принципы
- Page 48 and 49: Основные принципы
- Page 50 and 51: Основные принципы
- Page 52 and 53: Основные принципы
- Page 54 and 55: Основные принципы
- Page 56 and 57: Основные принципы
- Page 59 and 60: Добавление A к глав
- Page 61: Глава 2. Основные во
- Page 64 and 65: 2-В-2Основные принци
- Page 67 and 68: Добавление C к глав
- Page 69 and 70: Глава 3ПРОФИЛАКТИК
- Page 71 and 72: Глава 3. Профилакти
- Page 73 and 74: Глава 3. Профилакти
- Page 75 and 76:
Глава 3. Профилакти
- Page 77 and 78:
Глава 3. Профилакти
- Page 79 and 80:
Глава 3. Профилакти
- Page 81 and 82:
Глава 3. Профилакти
- Page 83 and 84:
Глава 3. Профилакти
- Page 85 and 86:
Глава 3. Профилакти
- Page 87 and 88:
Глава 3. Профилакти
- Page 89 and 90:
Глава 3. Профилакти
- Page 91 and 92:
Добавление A к глав
- Page 93 and 94:
Добавление B к глав
- Page 95 and 96:
Глава 3. Профилакти
- Page 97 and 98:
Глава 3. Профилакти
- Page 99:
Глава 3. Профилакти
- Page 102 and 103:
3-С-2Основные принци
- Page 104 and 105:
3-С-4Основные принци
- Page 106 and 107:
3-D-2Основные принци
- Page 109 and 110:
Добавление E к глав
- Page 111 and 112:
Глава 3. Профилакти
- Page 113 and 114:
Глава 3. Профилакти
- Page 115:
Глава 3. Профилакти
- Page 118 and 119:
3-F-2Основные принци
- Page 120 and 121:
3-F-4Основные принци
- Page 122 and 123:
3-G-2Основные принци
- Page 124 and 125:
3-G-4Основные принци
- Page 126 and 127:
3-G-6Основные принци
- Page 128 and 129:
3-G-8Основные принци
- Page 130 and 131:
3-G-10Основные принци
- Page 133 and 134:
Добавление H к глав
- Page 135 and 136:
Глава 3. Профилакти
- Page 137:
Глава 3. Профилакти
- Page 140 and 141:
3-I-2Основные принци
- Page 142 and 143:
3-J-2Основные принци
- Page 144 and 145:
Основные принципы
- Page 146 and 147:
Основные принципы
- Page 148 and 149:
Основные принципы
- Page 151 and 152:
Добавление A к глав
- Page 153:
Глава 4. Отчетность,
- Page 156 and 157:
4-B-2Основные принци
- Page 158 and 159:
4-B-4Основные принци
- Page 160 and 161:
4-B-6Основные принци
- Page 162 and 163:
4-C-2Основные принци
- Page 164 and 165:
4-C-4Основные принци
- Page 166 and 167:
4-D-2Основные принци
- Page 168 and 169:
4-E-2Основные принци
- Page 170 and 171:
4-F-2Основные принци
- Page 172 and 173:
4-F-4Основные принци
- Page 174 and 175:
4-F-6Основные принци
- Page 176 and 177:
4-F-8Основные принци
- Page 179 and 180:
Глава 5ОБУЧЕНИЕ5.1 В
- Page 181 and 182:
Глава 5. Обучение 5-3
- Page 183 and 184:
Глава 5. Обучение 5-55
- Page 185:
Глава 5. Обучение 5-75
- Page 188 and 189:
5-A-2Основные принци
- Page 190 and 191:
5-B-2Основные принци
- Page 192 and 193:
5-B-4Основные принци
- Page 194 and 195:
5-B-6Основные принци
- Page 196 and 197:
5-B-8Основные принци
- Page 199 and 200:
Добавление C к глав
- Page 201 and 202:
Глава 6ПОЛИТИКА, ПР
- Page 203 and 204:
Глава 6. Политика, п
- Page 205 and 206:
Глава 6. Политика, п
- Page 207:
Глава 6. Политика, п
- Page 210 and 211:
6-A-2Основные принци
- Page 212 and 213:
6-A-4Основные принци
- Page 214 and 215:
6-A-6Основные принци
- Page 216 and 217:
6-A-8Основные принци
- Page 218 and 219:
6-B-2Основные принци
- Page 220 and 221:
6-B-4Основные принци
- Page 222 and 223:
6-B-6Основные принци
- Page 225:
Добавление C к глав
- Page 228:
Основные принципы