PH N I. MARKETING TH NG M I Ầ Æ¯Æ áº

Chương 3. CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA DOANH NGHIỆPTHƯƠNG MẠIMục tiêu: Sau khi học xong chương này, người học có kh ả năng:- Mô t ả được những đặc điểm c ơ bản của ph ổ hàng, những nhân t ố ảnh hưởng đếnviệc xác định ph ổ hàng.- Thiết k ế chính sách giá đối với một điểm bán.- Phân tích các quyết định v ề trưng bày hàng hóa và thiết k ế chính sách truyền thông cổđộng.1. TỔNG QUÁT V Ề CÁC QUYẾT ĐỊNH MARKETING CỦA MỘT DOANH NGHIỆPTHƯƠNG MẠIPhân tích môi trườngmarketing của DNPhân tích kh ả năngmarketing của DNPhân đoạn th ị trường, lựachọn th ị trường mục tiêuĐịnh v ị hình ảnh điểm bánQĐ v ề ph ổ hàng và dvụQĐ v ề trưng bàyQĐ v ề chính sách giáQĐ v ề chính sách c ổ độngQĐ v ề v ị trí điểmbán2. QUYẾT ĐỊNH V Ề PH Ổ HÀNG KINH DOANHThiết lập c ơ cấu ph ổ hàng là một trong những hoạt động c ơ bản của DNTM và là mộttrong những lợi ích chính mà người mua cảm nhận t ừ DNTM. Bằng việc tuyển chọn một sốsản phẩm và v ị vậy là việc loại b ỏ một sản phẩm khác, điểm bán tạo s ự đơn giản cho quátrình quyết định của khách hàng. Bằng cách phối hợp một s ố h ệ hàng và một s ố căn c ứ lựachọn ph ổ hàng, điểm bán s ẽ tạo nên một kh ả năng cung ứng phù hợp với khách hàng mục tiêucủa mình, t ừ đó mang lại thành công cho điểm bán.2.1. Những đặc điểm c ơ bản của ph ổ hàngPh ổ hàng được nhậc thức trước hết bởi những đặc điểm chức năng của nó. Tuy nhiên,s ự phân tích những đặc điểm này cần phải được b ổ sung thêm bởi những chức năng xét từ28