You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
CÂU HỎI ÔN TẬ P CHƯƠ<strong>NG</strong> 71. Vai trò của giá đối với s ự đánh giá của khách hàng v ề dịch v ụ?2. Giá tham khảo là gì? Mối quan h ệ giữa giá và chất lượng dịch v ụ?3. Tầm quan trọng của những chi phí không phải bằng tiền? Khách hàng quan niệm nh ư thếnào v ề giá tr ị dịch v ụ?4. Mô t ả các k ỹ thuật định giá dịch v ụ dựa trên chi phí? Định giá hướng theo khách hàng? Địnhgiá hướng cạnh tranh?5. Năng lực phục v ụ của doanh nghiệp dịch v ụ có những đặc điểm nào? S ự biến động củacầu trong lĩnh vực dịch v ụ thường diễn ra nh ư thê nào?6. Các quyết định định giá trong doanh nghiệp dịch v ụ?73
Change language