Pflichten und Kontrolle - Flotte.de
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40<br />
Management<br />
Interview mit Arndt <strong>und</strong> Bernd<br />
Hüsges, Managing Directors bei<br />
<strong>de</strong>r Hüsges Gruppe in Willich.<br />
Neues Zeitalter<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Herr Hüsges, welche flottenrelevanten<br />
Dienstleistungen bietet die Hüsges<br />
Gruppe an?<br />
Arndt Hüsges: Seit fast 40 Jahren ist die Hüsges<br />
Gruppe im Bereich <strong>de</strong>r Kfz-Begutachtung tätig.<br />
In <strong>de</strong>n letzten zehn Jahren haben wir unsere Kernkompetenz<br />
um einige Komponenten wie Scha<strong>de</strong>nmanagement,<br />
Haupt- <strong>und</strong> Abgasuntersuchungen,<br />
Unfallrekonstruktion, Arbeitssicherheit <strong>und</strong> um<br />
<strong>de</strong>n Bereich Leasingzustandsberichte erweitert<br />
<strong>und</strong> bieten unsere Dienstleistungen b<strong>und</strong>esweit<br />
mit 100 Franchisepartnern an 160 Standorten an,<br />
was uns zu Deutschlands größter unabhängiger<br />
Sachverständigenorganisation macht. Unseren<br />
Fokus legen wir seit einigen Jahren auf die Erstellung<br />
von Fahrzeugzustandsberichten vor <strong>de</strong>r<br />
Aussteuerung.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: An welche Art von Fuhrparks<br />
richten Sie Ihre Services <strong>und</strong> mit welchen<br />
Vorteilen können Sie hierbei überzeugen?<br />
Bernd Hüsges: Wir bieten Begutachtungen je nach<br />
K<strong>und</strong>enbedarf an. Gibt ein Unternehmen die Fahrzeugvermarktung<br />
an Dienstleister ab, reichen einfache<br />
Bewertungsmaßstäbe. Soll <strong>de</strong>r Fuhrpark<br />
selbst vermarktet wer<strong>de</strong>n, muss <strong>de</strong>r Zustandsbericht<br />
umfangreicher sein. Der Basiszustandsbericht<br />
beispielsweise enthält sieben Fahrzeugbil-<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement 3/2007<br />
<strong>de</strong>r, <strong>de</strong>s Weiteren erstellen wir Berichte mit Händlereinkaufs-<br />
beziehungsweise Händlerverkaufswert,<br />
Berichte mit Schä<strong>de</strong>n, mit Reparaturkosten,<br />
so dass wir für je<strong>de</strong> <strong>Flotte</strong>, zu unseren K<strong>und</strong>en zählen<br />
Leasingunternehmen, Fahrzeugvermarkter wie<br />
auch Kauffuhrparks, individuelle Bewertungspakete<br />
vor <strong>de</strong>r Fahrzeugrückgabe <strong>und</strong> Abrechnung<br />
anbieten. Wir setzen die selbst entwickelte Software<br />
CarData24<br />
kombiniert mit<br />
einer PDA-Lösung<br />
für <strong>de</strong>n<br />
Sachverständigen<br />
ein, mithilfe<br />
<strong>de</strong>rer wir in<br />
<strong>de</strong>r Lage sind,<br />
große Fahrzeugvolumina<br />
zeitnah zu begutachten<br />
<strong>und</strong><br />
Zustandsbe-<br />
Bernd Hüsges:<br />
„Mit unserer PDA-Lösung<br />
sind die Sachverständigen<br />
in <strong>de</strong>r Lage,<br />
große Fahrzeugvolumina<br />
zeitnah zu<br />
bewerten.“<br />
richte umgehend fertig zu stellen. Dadurch<br />
erreichen wir eine hohe Effizienz <strong>und</strong> Transparenz.<br />
Beispielsweise können wir an einem Tag über 150<br />
Fahrzeuge aufnehmen, welche dann innerhalb von<br />
zwei Tagen fertig in unserem System multilingual<br />
zur Verfügung stehen. Über eine Online-Schnittstelle<br />
ist <strong>de</strong>r K<strong>und</strong>e ständig in <strong>de</strong>r Lage mit uns zu<br />
kommunizieren <strong>und</strong> sich über <strong>de</strong>n Zustand seiner<br />
Aufträge zu informieren.<br />
Arndt Hüsges: Bereits zur Vorstellung unserer Produkte<br />
bin<strong>de</strong>n wir <strong>de</strong>n K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> seine Corporate<br />
I<strong>de</strong>ntity ein <strong>und</strong> passen umgehend unsere<br />
Software-Anwendung <strong>de</strong>mentsprechend an. Er<br />
erhält sofort <strong>de</strong>n Zugang <strong>und</strong> kann mit CarData24<br />
arbeiten. Auf seine Wünsche <strong>und</strong> Bedürfnisse<br />
gehen wir unmittelbar ein, <strong>de</strong>nn nur so erhalten<br />
wir die Möglichkeit, unser Produkt k<strong>und</strong>engemäß<br />
zu verbessern. Geht<br />
es um kurzfristige Begutachtung,<br />
sind wir personalseitig<br />
<strong>und</strong> b<strong>und</strong>esweit so aufgestellt,<br />
dass wir meist für <strong>de</strong>n selben Tag<br />
einen Termin vereinbaren. Der<br />
K<strong>und</strong>e nutzt das CarData24-Portal<br />
für eine Anfrage, die direkt<br />
bei <strong>de</strong>m nächstgelegenen Sachverständigen-Partner<br />
aufläuft.<br />
Über das Portal kann <strong>de</strong>r Fuhrparkverantwortliche<br />
von je<strong>de</strong>m<br />
Ort zu je<strong>de</strong>r Zeit <strong>de</strong>n aktuellen<br />
Status <strong>de</strong>s Gutachtens verfolgen.<br />
Eine hohe Revisionssicherheit erhält <strong>de</strong>r<br />
K<strong>und</strong>e dadurch, dass wir b<strong>und</strong>esweit einheitliche<br />
Werte garantieren, die sich über eine eigens<br />
entwickelte Matrix ausgehend vom eigentlichen<br />
Reparaturwert in Relation zum Fahrzeugwert, errechnen.<br />
Das be<strong>de</strong>utet, <strong>de</strong>r gleiche Scha<strong>de</strong>n an<br />
einem bestimmten Fahrzeug kostet in München<br />
dasselbe wie in Hamburg.