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teilemarkt<br />
Im Münchner Nor<strong>de</strong>n ansässig: die WHR Bremsen-<br />
und Kfz-Teile Vertriebs-GmbH setzt seit<br />
sechs Jahren auf die Marke Banner Batterien.<br />
Powergeschäfte<br />
_ Es begann für WHR eher als Hobby, inzwischen ist es ein wichtiger<br />
wirtschaftlicher Faktor: das Batteriegeschäft. Seit sechs Jahren setzt <strong>de</strong>r<br />
Spezialist für Brems- und Kfz-Teilevertrieb aus <strong>de</strong>m Münchner Nor<strong>de</strong>n in<br />
Sachen Batterien auf das österreichische Unternehmen Banner. Gemeinsam<br />
bieten bei<strong>de</strong> Firmen auch Schulungen im Batterie-Bereich an.<br />
Heute ist auch das Batteriegeschäft zu<br />
einem überaus ertragreichen Unternehmenszweig<br />
für WHR gewor<strong>de</strong>n. „Am Anfang<br />
war es für uns eher ein Hobby, Batterien<br />
zu verkaufen, mittlerweile ist es<br />
eine Umsatzgröße, auf die wir nicht mehr<br />
verzichten wollen und können“, betont<br />
Eichhorst. Fast von Beginn an setzte man<br />
dabei im Unternehmen auf Banner Batterien.<br />
Das österreichische Unternehmen<br />
mit Sitz in Linz/Leonding zählt zu <strong>de</strong>n<br />
weltweit führen<strong>de</strong>n Batterieproduzenten.<br />
„Seit 1997 haben wir Banner Batterien im<br />
Programm, damals noch als Ergänzung in<br />
Form <strong>de</strong>r universellen Uni-Bull-Batterien.<br />
Aber es hat sich rasch herausgestellt, dass<br />
die Zusammenarbeit mit Banner sehr gut<br />
funktioniert und dass sowohl die Produkte<br />
als auch <strong>de</strong>ren Qualität stimmen.<br />
Ein nicht zu vernachlässigen<strong>de</strong>s Kriterium<br />
für uns ist ebenfalls, dass die Werkstätten<br />
wie auch die Endkun<strong>de</strong>n von <strong>de</strong>n Produkten<br />
überzeugt sind und diese gut annehmen“,<br />
sagt <strong>de</strong>r WHR-Geschäftsführer.<br />
Aufgrund <strong>de</strong>r positiven Erfahrungen entschloss<br />
man sich bei WHR, Banner Batterien<br />
zur Hauptmarke zu machen.<br />
Batterielager für Werkstätten<br />
Nach wie vor ist die WHR<br />
Bremsen- und Kfz-Teile Vertriebs-GmbH<br />
schwerpunktmäßig<br />
auf Bremsteile spezialisiert,<br />
schließlich war das<br />
Unternehmen als Nachfolger <strong>de</strong>r Textar-<br />
Verkaufsnie<strong>de</strong>rlassung München tätig.<br />
Doch mittlerweile hat sich auch das Batteriegeschäft<br />
mit <strong>de</strong>r Hauptmarke Banner<br />
als wichtige Umsatzgröße etabliert. Was<br />
im Dezember 1994 als kleines Zwei-Mann-<br />
Unternehmen mit beschei<strong>de</strong>nen 400 Quadratmetern<br />
Lager-, La<strong>de</strong>n- und Bürofläche<br />
begann, ist heute ein Betrieb mit 16 Mitarbeitern,<br />
in <strong>de</strong>m auf über 1200 Quadratmetern<br />
mehr als 25.000 Ersatzteile lagern.<br />
Josef Rauecker ist Geschäftsführer und<br />
Mehrheitsgesellschafter, Jürgen Eichhorst<br />
wur<strong>de</strong> im Juli 2012 weiterer Geschäftsführer.<br />
„Seit En<strong>de</strong> 2009 sind wir im Euro-<br />
Industriepark im Münchner Nor<strong>de</strong>n angesie<strong>de</strong>lt.<br />
Für uns ist das i<strong>de</strong>al: Neben <strong>de</strong>r<br />
Nähe zu BMW und <strong>de</strong>ssen Zulieferern gibt<br />
es hier viele Werkstätten im Umkreis, die<br />
etwa 40 Prozent unseres Verkaufsanteils<br />
ausmachen. Darüber hinaus beliefern wir<br />
aber auch Ober- und Nie<strong>de</strong>rbayern sowie<br />
teilweise Österreich“, erzählt Eichhorst.<br />
Familiär und unkonventionell<br />
Die Firmenphilosophie ist erfolgreich:<br />
größtmöglicher Service durch flexible, individuelle<br />
und manchmal auch unkonventionelle<br />
Problemlösungen. „Wir können<br />
auf <strong>de</strong>n einzelnen Kun<strong>de</strong>n und <strong>de</strong>ssen<br />
Wünsche eingehen. Weiß er beispielsweise<br />
nicht, welches Ersatzteil das passen<strong>de</strong><br />
für sein Problem ist, geben wir ihm zwei<br />
o<strong>de</strong>r drei Teile mit und verrechnen erst<br />
später“, sagt <strong>de</strong>r WHR-Geschäftsführer.<br />
Dringen<strong>de</strong> Lieferungen außerhalb <strong>de</strong>r<br />
festen Touren vor allem im Münchner<br />
Nor<strong>de</strong>n sind für das Unternehmen ebenso<br />
problemlos zu bewerkstelligen – und das<br />
ohne Zustellkosten. Aber auch vergünstigte<br />
Einkaufskonditionen für Mitarbeiter<br />
von BMW, <strong>de</strong>m öffentlichen Dienst o<strong>de</strong>r<br />
<strong>de</strong>n bei<strong>de</strong>n nahegelegenen Bun<strong>de</strong>swehr-<br />
Kasernen sind Teil <strong>de</strong>r Philosophie. Diese<br />
persönliche Herangehensweise – auch<br />
durch die drei Thekenverkäufer, die ihre<br />
Kun<strong>de</strong>n teils schon seit vielen Jahren kennen<br />
– verschafft <strong>de</strong>m mittelständischen<br />
Unternehmen dort einen Vorteil, wo die<br />
großen Firmen <strong>de</strong>r Konkurrenz nicht mithalten<br />
können. Bei <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n fin<strong>de</strong>t<br />
dies großen Anklang, weshalb sie sich teils<br />
schon seit vielen Jahren an WHR bin<strong>de</strong>n.<br />
Erfolgreiche Zusammenarbeit<br />
So konnten beispielsweise im vergangenen<br />
Jahr erstmals auf Initiative <strong>de</strong>s Münchner<br />
Unternehmens in diversen Werkstätten<br />
kleine Lager eingerichtet wer<strong>de</strong>n, die mit<br />
<strong>de</strong>n wichtigsten Produkten von Banner<br />
bestückt sind. Die Werkstätten können<br />
direkt darauf zugreifen, ohne Wartezeiten<br />
von ein bis zwei Stun<strong>de</strong>n in Kauf nehmen<br />
zu müssen. „Das wird sehr dankend von<br />
unseren Kun<strong>de</strong>n angenommen“, freut sich<br />
Eichhorst. Auch beim Thema Batterievermarktung<br />
hat sich viel getan. Lag <strong>de</strong>r Fokus<br />
für Batterieaktionen bisher auf Frühjahr<br />
und Herbst, bewerben die Münchner die<br />
Batterien sowie Batteriezubehör ganzjährig,<br />
da die Be<strong>de</strong>utung von Batterien immer<br />
stärker wird. „Gera<strong>de</strong> auch das Geschäft<br />
mit AGM-Batterien für Start-Stopp-Fahrzeuge<br />
zieht jetzt an“, so Eichhorst. So wur<strong>de</strong><br />
dieser Batterietyp vor rund sechs Jahren<br />
in Start-Stopp-Fahrzeugen von BMW erstmals<br />
verbaut. Mit einer durchschnittlichen<br />
Lebensdauer <strong>de</strong>r Batterie von sechs Jahren<br />
steht jetzt <strong>de</strong>r Ersatzzeitpunkt an.<br />
Auf aktuellstem Wissenstand<br />
Auch Schulungen durch Banner für<br />
die Mitarbeiter von Werkstätten sind<br />
zu einem festen Bestandteil im Hause<br />
WHR gewor<strong>de</strong>n. Denn dass <strong>de</strong>r Technologiefortschritt<br />
gera<strong>de</strong> mit Blick auf<br />
die AGM-Batterien keinen Halt macht,<br />
76 amz - auto | motor | zubehör Nr. 6-2013