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Weiterentwicklung und Profilierung der katholischen Sozialstationen in

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QUALITÄTSLEITLINIEN<br />

2.4.3 Aufbau <strong>der</strong> Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

Zu verschiedenen Qualitätsbereichen werden <strong>in</strong> den Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

allgeme<strong>in</strong>e Qualitätsaussagen vorgenommen. Diese<br />

Aussagen werden durch spezifische Qualitätsanfor<strong>der</strong>ungen<br />

konkretisiert <strong>und</strong> mit überprüfbaren Praxis<strong>in</strong>dikatoren h<strong>in</strong>terlegt.<br />

Damit werden also relevante Qualitätskriterien beschrieben,<br />

wobei die gesetzlichen Anfor<strong>der</strong>ungen <strong>in</strong> den Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

nicht genannt werden, da ihre Berücksichtigung <strong>und</strong> E<strong>in</strong>haltung<br />

vorausgesetzt wird.<br />

2.4.4 Bedeutung <strong>und</strong> Funktion <strong>der</strong> Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

Sie leiten Träger <strong>und</strong> Mitarbeitende zur Ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong>setzung mit<br />

dem Thema „Qualität“ an.<br />

Sie bieten e<strong>in</strong>en Orientierungsrahmen.<br />

Sie helfen, sich <strong>in</strong> das Thema Qualitätsmanagement e<strong>in</strong>zuarbeiten,<br />

es umzusetzen sowie e<strong>in</strong> e<strong>in</strong>richtungs<strong>in</strong>dividuelles<br />

Qualitätsmanagement zu entwickeln.<br />

Sie tragen zu e<strong>in</strong>em e<strong>in</strong>heitlichen QM-Verständnis bei.<br />

Sie bieten neben <strong>der</strong> Anleitung für die Erstellung von e<strong>in</strong>richtungsspezifischen<br />

QM-Handbüchern e<strong>in</strong>en roten Faden für<br />

e<strong>in</strong>e caritasspezifische <strong>Profilierung</strong>.<br />

Damit ist es den <strong>Sozialstationen</strong> möglich, die Anfor<strong>der</strong>ungen an<br />

ihre Arbeit nach e<strong>in</strong>heitlich vorgegebenen Kriterien darzustellen.<br />

Ergänzt werden die Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien durch e<strong>in</strong> Selbstbewertungs<strong>in</strong>strument.<br />

Es ermöglicht den E<strong>in</strong>richtungen zu ermitteln,<br />

wie weit sie mit <strong>der</strong> Umsetzung <strong>der</strong> Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien fortgeschritten<br />

s<strong>in</strong>d. Damit s<strong>in</strong>d die Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien e<strong>in</strong> geeignetes<br />

Instrument zur Transparenz, <strong>Weiterentwicklung</strong> <strong>und</strong> Überprüfbarkeit<br />

bereits vorhandener Strukturen.<br />

16<br />

2.4.5 Verb<strong>in</strong>dlichkeit <strong>der</strong> Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

Nach Beratung durch den Vorstand des DCV sowie die Freigabe<br />

durch den Generalsekretär des DCV s<strong>in</strong>d die Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

im April 2008 für alle ambulanten Pflegedienste <strong>in</strong>nerhalb des<br />

Deutschen Caritasverbandes <strong>in</strong> Kraft getreten. Verb<strong>in</strong>dlichkeit<br />

für die jeweilige E<strong>in</strong>richtung erhält das Instrument Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

jedoch nur durch die Entscheidung <strong>der</strong> jeweiligen Träger.<br />

2.4.6 Ausblick zur <strong>Weiterentwicklung</strong><br />

<strong>der</strong> Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien<br />

Die Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien werden durch e<strong>in</strong>en Fachbeirat kont<strong>in</strong>uierlich<br />

weiterentwickelt. Dabei hat sich <strong>der</strong> Deutsche Caritasverband<br />

zum Ziel gesetzt, die bestehenden Qualitätsleitl<strong>in</strong>ien zu<br />

e<strong>in</strong>em zertifizierungsfähigen QM-Rahmenhandbuch weiterzuentwickeln.<br />

Damit könnten die Voraussetzungen geschaffen<br />

werden, dass entsprechende Zertifizierungen die Anfor<strong>der</strong>ungen<br />

für gleichwertige Prüfungen (neben MDK) erfüllen <strong>und</strong> sich<br />

somit <strong>der</strong> Prüfumfang <strong>der</strong> MDK-Prüfung reduziert.

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