Deutsch-russische Geschäftsbeziehungen: Analyse ... - antropov.de

sowie durch Toleranz gegenüber der Privatsphäre anderer Menschen aus. Für die polychronen
Kulturen ist dagegen eine parallel erfolgende Aufgabenerledigung (sortiert
nach ihrer Wichtigkeit) charakteristisch, daher sind die auf die Zeit bezogenen Begriffe
und Konzepte weniger starr ausgelegt. Beispielsweise können die Pläne kurzfristiger
sein und leichter modifiziert werden. Die zwischenmenschlichen Beziehungen spielen
(auch im geschäftlichen Leben) eine außerordentlich große Rolle (S. 44-58).
Insbesondere die Dehnbarkeit des Zeitbegriffs in Russland und die deutsche Pünktlichkeit
werden in der Literatur oft unter Einbezug dieses Konzepts diskutiert. Typisch
ist für Deutschland das monochrone und für Russland das polychrone Zeitgefühl (u.a.
Kulikova, 2004; Rösch, 2005; Baumgart & Jänecke, 2002).
3.1.3.3 Dimensionierung der Arbeitskulturen nach F. Trompenaars
Anknüpfend an die Arbeiten von Hofstede, schlug Trompenaars (1993) sieben Dimensionen
vor, die seiner Meinung nach die zwischenmenschlichen Beziehungen (auch im
Geschäftskontext) kulturell prägen: Universalismus – Partikularismus, Individualismus
– Kollektivismus, Neutral-Emotional, Spezifisch – Diffus, Leistungsstatus – Ansehen
sowie der Umgang mit der Natur und der Umgang mit der Zeit 22 .
Universalismus – Partikularismus: Die Menschen, die in vom Universalismus geprägten
Kulturen leben, gehen von der These aus, dass „Gut“ oder „Schlecht“ für alle gleich
definiert sind. Sie betrachten ihre Mitmenschen unabhängig vom Grad der Freundschaft
oder Verwandtschaft als ungefähr gleich. Umfangreiche Verträge, welche die
Beziehungen regeln, gehören in universalistischen Kulturen zum Lebensstil (Trompenaars,
1993, S. 64). Die Kulturen, die als partikularistisch bezeichnet werden, differenzieren
ihre Beziehungen nach der Stärke der Verpflichtung: Gegenüber der eigenen
Familie und den Freunden gelten andere Regeln und Verpflichtungen als gegenüber
dem Rest der Welt (ebd., S. 65).
Neutral-emotional: Die in Bezug auf die Neutralität vs. Emotionalität gestellte Frage
lautet: “Soll die Natur unserer Interaktion von Objektivität und Vorurteilsfreiheit geprägt
sein oder wird auch der Ausdruck von Gefühlen toleriert“ (ebd., S. 22).
Spezifisch – diffus: Eine spezifisch dienstliche Beziehung wird weitgehend vertraglich
geregelt und sieht - im Gegensatz zu einer diffusen dienstlichen Beziehung - keine
Zusatzleistungen vor (ebd., S. 22). In diffusen Kulturen bleibt der Vorgesetzte auch
außerhalb der Arbeitszeit ein Vorgesetzter und wird als Autorität behandelt, was in
spezifischen Kulturen nicht der Fall ist (ebd., S. 117).
22 Aufgrund der sinngemäßen Überschneidung der Dimensionen Individualismus-Kollektivismus
(sowohl bei Hofstede als auch bei Trompenaars) sowie Monochronie-Polychronie (nach Hall)
mit der Einstellung zur Zeit nach Trompenaars werden nur 5 von 7 Dimensionen erläutert.
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