Deutsch-russische Geschäftsbeziehungen: Analyse ... - antropov.de

zum Zweck der Vertrauensbildung (uns somit zwangsläufig zur Unsicherheitsvermeidung)
auch außerhalb der Arbeitszeit die Verständigung mit dem Partner gesucht:
„(…) ein einmaliges Geschäft ist immer möglich, man muss den Geschäftspartner nicht
lieben. Doch Sie wissen ja, zu einer Partnerschaft gehört viel mehr, als im Büro über das
Geschäft zu reden. Und gute Geschäftspartner verstehen sich in der Regel auch im außergeschäftlichen
Leben gut“ (Befragter R2: 48-52).
Ihren (im Sinne von Trompenaars) spezifischen Charakter hat die deutsche Kultur
durch das charakteristische Sprichwort „Dienst ist Dienst und Schnaps ist Schnaps“
(Befragten D1: 107) bestätigt. Die Analysekategorie an sich hat allerdings unter den
Aussagen der Russen nur eine indirekte Bestätigung ihrer Ursprungsidee gefunden.
Dies mag daran liegen, dass die informellen Netzwerke zwar von einer enorm großen
Bedeutung für das Geschäft sind und deren Pflege sehr wohl eine wesentliche Aufgabe
des Vorgesetzten ist (was sowohl von den Russen als auch von den Deutschen
weitgehend bestätigt wurde), aber ob diese von den Russen als „außergeschäftliche
Pflicht“ wahrgenommen wurde, ist nicht deutlich geworden. Der Grund dafür ist: Die
Grenze zwischen „Privat“ und „Beruflich“ in der russischen Kultur ist im Gegensatz zu
der deutschen fließend (in diesem Punkt stimmen die Aussagen der russischen Befragten
mit den Literaturquellen, die im Abs. 3.3.2 benutzt wurden, überein). Der Befragte
R3 erklärte den Unterschied in der Zusammenarbeit unter den Russen und in der Kooperation
mit den Deutschen so:
„Man unternimmt [während der Kooperation mit den Deutschen, Anm. d. Autors] nicht viel
mit den Partnern, etwa in der Hoffnung sie besser kennen zu lernen oder die Partnerschaft
„warm zu halten“. Alles ist vertraglich geregelt. Ich gehe z.B. mit meinen russischen
Partnern fischen oder auf die Jagd. Die russischen Partner sind untereinander fast immer
sehr gut befreundet. Natürlich hat das auch Nachteile und dennoch ist das gegenseitige
Vertrauen wichtiger als alles andere“ (R3: 154-158).
Mit ihren deutschen Partnern unternehmen die Russen nicht so viel außerhalb der Arbeitszeit,
weil sie wissen, dass bei den Deutschen die Freizeit Privatsache ist, aber der
Wunsch danach ist vorhanden. Deshalb wird die Partnerschaft im Vergleich zu einer
rein russischen als kühler bewertet, „es entsteht nie mehr als ein Geschäft“ (Befragter
R2: 44-52).
Bezüglich des Teils „außergeschäftliche Rechte“ können möglicherweise die gleichen
Gründe wie in den Punkten 1) und 2) aufgeführt wurden. Weil aber in 3.3.2 unterstellt
wurde, dass bereits mit einem Teil der missverständnisträchtigen Konstellation (Rechte
oder Pflichten) bestätigt werden kann, dass die Geschäftskultur im Trompenaarschen
Sinne als diffus gilt, kann man davon ausgehen, dass die Ergebnisse zu dieser Analysekategorie
die dem Modell zugrunde liegende Theorie bestätigt haben. In den Fällen,
in denen dieser kulturelle Unterschied durch die Interviewerin veranschaulicht wurde,
wurden die Missverständnispotenziale durchaus antizipiert. Dies hat die Interviewerin
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