Jahresprogramm 2012 - Schoenbrunn.de

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

Die Führungskraft als Konfliktmanager Auseinandersetzungen und Konflikte sind alltägliche Bestandteile im Zusammenleben und in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen. Dennoch werden Konflikte häufig als überflüssig und unproduktiv angesehen. In aller Regel sind wir nicht geübt in der Konfliktbewältigung und sehen oftmals nur das Problem und nicht die Chance, neue Lösungen zu finden, kreativ zu werden und Neues anzupacken. Um die darin gebundene Energie wieder für die Zusammenarbeit nutzbar zu machen und Konflikte als Gelegenheiten für Verbesserungen zu erkennen, ist es wichtig, kompetent vermittelnd einzugreifen. Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und konstruktiv zu bearbeiten. Dazu erhalten Sie in dem Seminar Impulse und lernen praxisorientierte Methoden und Vorgehensweisen kennen. Ziele Die Teilnehmer/innen setzen sich aktiv mit dem Thema Konflikte auseinander. Sie lernen dabei Methoden und Instrumente kennen,mit denen Sie Konflikte rechtzeitig erkennen, positiv gestalten und gewinnbringend auflösen können. Inhalte – Wann handelt es sich um einen Konflikt und wann nicht? – Ursachen von Konflikten – Konfliktsymptome frühzeitig erkennen und angehen – Eskalation und Deeskalation von Konflikten – Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens – Modelle der Konfliktbewältigung kennenlernen und gezielt einsetzen – Souveräne Gesprächsführung in Konfliktsituationen – Stärkung der eigenen Konfliktfähigkeit Termin Mittwoch, 19. September 2012, 9.30 bis 17 Uhr und Donnerstag, 20. September 2012, 9 bis 16.30 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr E 200,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen E 180,–) zuzüglich Tagesverpflegung E 24,– / Tag Dozentin Ingrid Walter-Kühfuss Diplom-Sozialpädagogin, Personal- und Organisationsentwicklerin, Systemische Beraterin und Coach, Trainerin für Führungspraxis, Projekt- und Veränderungsmanagement Zielgruppe alle Führungskräfte, die in ihrem Führungsalltag Konflikte konstruktiv angehen und bearbeiten möchten Teilnehmerzahl maximal 14 Personen Kursnummer 122615 Anmeldung bis 31. Juli 2012 117 Organisation – Wirtschaft – Recht – Führung | Organisatorisches | Dozent/innen | Tagen & Übernachten | Besondere Veranstaltungen | Fortbildungen | Fachweiterbildungen | Ausbildungen | Übersicht | Inhalt |
| Organisatorisches | Dozent/innen | Tagen & Übernachten | Besondere Veranstaltungen | Fortbildungen | Fachweiterbildungen | Ausbildungen | Übersicht | Inhalt | Organisation – Wirtschaft – Recht – Führung Zeitgemäße und kundenorientierte Korrespondenz Briefe zu formulieren, gehört nach wie vor zu den wichtigen Aufgaben einer Sekretärin. Viele Vorgesetzte und Mitarbeiter/innen schreiben mittlerweile ihre Briefe aber auch selbst. Kenntnisse über die aktuellen Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung (DIN 5008) sind dabei genauso wichtig wie das Wissen um veraltete und neue Formulierungen. Denn ein Brief ist immer eine Visitenkarte der Einrichtung und Ausdruck der Professionalität der/des Schreibenden sowie der Wertschätzung gegenüber der/dem Adressat/in. Inhalte – Die DIN 5008 – Die korrekte Anrede – Verwendung von Titeln und Berufsbezeichnungen in der Anrede – Aufbau von Textbausteinen – Positive, kundenorientierte Formulierungen Termin Montag, 24. September 2012, 9 bis 17 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr E 100,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen E 90,–) zuzüglich Tagesverpflegung E 24,– / Tag Dozentin Barbara Bruns Bankkauffrau, Geschäftsführungsassistentin, Trainerausbildung, lizenzierte Trainerin für Umgangsformen, ausgebildete Imageberaterin Zielgruppe alle interessierte Mitarbeiter/innen Teilnehmerzahl maximal 12 Personen Kursnummer 122616 Anmeldung bis 31. Juli 2012 118 Protokolle effizient und zeitgemäß verfassen Protokolle schreiben ist für viele eine eher ungeliebte Tätigkeit. Dabei ist das Herausfiltern von Kernaussagen eines Gesprächs eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe. Ein Protokoll sollte gut strukturiert sein, schnell Auskunft über zu erledigende Aufgaben geben, Vereinbarungen festhalten und/oder eine Informationsquelle für Kolleg/innen sein, die nicht an der Besprechung teilnehmen konnten. Die Teilnehmer/innen lernen in diesem Seminar, Protokolle ergebnisorientiert zu verfassen, den Inhalt klar zu strukturieren und präzise zu formulieren. Inhalte – Aufbau und Gestaltung eines Protokolls – Die richtige Auswahl von relevanten Informationen – Sender-Empfänger-Modell – Unterschiedliche Ebenen der Kommunikation – DIN 5008 Termin Dienstag, 25. September 2012, 9 bis 17 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr E 100,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen E 90,–) zuzüglich Tagesverpflegung E 24,– / Tag Dozentin Barbara Bruns Bankkauffrau, Geschäftsführungsassistentin, Trainerausbildung, lizenzierte Trainerin für Umgangsformen, ausgebildete Imageberaterin Zielgruppe alle, die Protokolle schreiben müssen/dürfen Teilnehmerzahl maximal 12 Personen Kursnummer 122617 Anmeldung bis 31. Juli 2012
Seite 1 und 2:
Beratung, Fort- und Weiterbildung
Seite 3 und 4:
Inhalt | Organisatorisches | Dozent
Seite 5 und 6:
| Organisatorisches | Dozent/innen
Seite 7 und 8:
Seite 9 und 10:
Seite 11 und 12:
Seite 13 und 14:
Seite 15 und 16:
Seite 17 und 18:
Seite 19 und 20:
Seite 21 und 22:
Seite 23 und 24:
Seite 25 und 26:
Seite 27 und 28:
Seite 29 und 30:
Seite 31 und 32:
Seite 33 und 34:
Seite 35 und 36:
Seite 37 und 38:
Seite 39 und 40:
Seite 41 und 42:
Seite 43 und 44:
Seite 45 und 46:
Seite 47 und 48:
Seite 49 und 50:
Seite 51 und 52:
Seite 53 und 54:
Seite 55 und 56:
Seite 57 und 58:
Seite 59 und 60:
Seite 61 und 62:
Seite 63 und 64:
Seite 65 und 66:
Seite 67 und 68: | Organisatorisches | Dozent/innen
Seite 117: | Organisatorisches | Dozent/innen
Seite 135 und 136: Besondere | Organisatorisches | Doz
Seite 155: | Organisatorisches | Dozent/innen
Alle anzeigen

Jahresprogramm 2012 - Schoenbrunn.de

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?