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BEWERTUNG 94<br />
6 Bewertung<br />
Die betriebswirtschaftliche Behandlung bereichsübergreifender Informationsstruktu-<br />
ren verlangt nach einer integrierten Betrachtung von Kosten und Leistungswirkun-<br />
gen. Die einseitig kostenorientierte Betrachtung birgt die Gefahr in sich, daß Auf-<br />
wendungen pauschal als zu minimierende Größe angesehen werden. Eine leistungs-<br />
bzw. nutzenorientierte Betrachtung hat dagegen nach dem Beitrag von Investitionen<br />
zum Unternehmenserfolg zu fragen. Für die Beurteilung der Vorteilhaftigkeit bzw.<br />
Wirtschaftlichkeit sowohl technischer wie auch organisatorischer Gestaltungsalterna-<br />
tiven der Informationskette erscheinen zwei Beurteilungsdimensionen von zentraler<br />
Bedeutung:<br />
− Zum einen der Leistungs- bzw. Nutzenbeitrag der Maßnahme (Effektivitätsaspekt)<br />
zu den jeweiligen Unternehmenszielen wie beispielsweise der Flexibilität, die Ver-<br />
kürzung der Rüstzeiten usw.<br />
− Zum anderen die Wirtschaftlichkeit des Einsatzes betrieblicher Ressourcen<br />
(Effizienzaspekt)<br />
Da Maßnahmen, die auf die Verbesserung der Effizienz ausgerichtet sind, nicht not-<br />
wendigerweise einen Einfluß auf die Effektivität eines Unternehmens besitzen und<br />
umgekehrt ist zunächst der Nutzenbeitrag zu prüfen. Erst im Anschluß daran steht<br />
die Frage der Wirtschaftlichkeit einer sowohl in zeitlicher wie qualitativer Hinsicht ad-<br />
äquaten Bereitstellung von Produktionsinformationen zur Durchführung der einzel-<br />
nen Tätigkeiten. Im Hinblick auf eine bereichsübergreifende Betrachtungsweise der<br />
Gestaltungswirkungen sind hierbei insbesondere Kosten der Informationsbeschaf-<br />
fung, -übertragung, des Einarbeitens bzw. Eindenkens in einen Vorgang, der Koordi-<br />
nation, der Kontrolle sowie der Bereitstellung von Kapazitäten zu berücksichtigen. Es<br />
gilt also zu überlegen, wieviel Aufwand eine Facharbeiterin oder ein Facharbeiter<br />
betreiben muß, um fehlende Informationen zu erhalten. Bei der Bestimmung des<br />
effizienten Ressourceneinsatzes steht an erster Stelle die Überlegung: Was ist zu<br />
tun, damit die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort sind?
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