JAHRESBERICHT 2010 - Volksbank AG

punktgenau auf die Lehrabschlussprüfung zum
Bankkaufmann/zur Bankkauffrau vorzubereiten.
Einsteiger/Basisberater
- „Wir arbeiten zusammen!“ – Das ist eine
der Kernaussagen von „Willkommen@Volksbank“,
im Zuge dessen neue Mitarbeiter die „Volksbank
Familie“ aus zahlreichen Perspektiven kennen
lernen. Dabei werden wichtige Informationen zu
Struktur und Leistungsangebot des Volksbanken-
Verbunds von vielen ranghohen Dozenten und professionellen
Trainern zielgruppenorientiert auf -
bereitet.
- Den fachlichen Höhepunkt innerhalb der
Bildungswege „Einsteiger“ und „Basisberater“ stellt
ohne Zweifel „bascial“ dar. Seit Jahren bewährt
sich dieses Blended-Learning-Paket als Mischung
aus interaktivem Selbststudium und zwei Präsenzphasen
(„basical – Sum up-Tage“ & „basical –
Inten sivworkshop“) bestens.
Kundenberater / Privatkundenbetreuer
Die Re-Zertifizierung im Anlagebereich
erfreut sich seit Einführung im Jahr 2009 einer
großen Beliebtheit. Waren es im ersten Jahr rund
140 Mitarbeiter, so hielten sich 2010 bereits 286
Mitarbeiter durch das „Anlage – Fresh up“ fachlich
auf dem neuesten Stand. Immer up to date
zu sein bedeutet, sich alle 2 bis 3 Jahre re-zertifizieren
zu lassen. Der erfahrene Kundenberater
frischt in diesem interaktiven Training sein Wissen
im Selbststudium auf und bestätigt dies
durch einen Abschlusstest. Auch 2011 wird dieses
Training wieder ab 1. Mai bis Jahresende
angeboten.
Marktfolge
- Für die Mitarbeiter der Marktfolge Aktivund
Passivgeschäft wurde die Ausbildung weiter -
entwickelt und aktualisiert.
- Der Bildungsbereich Kreditreferent
wurde um neue Trainings erweitert und um
aktuelle Themen ergänzt, um das hohe Niveau zu
halten.
- Die Spezialisierung auf professionelle
Wertpapierabwicklung und -verwaltung erfolgt im
Zuge des Fachlehrgangs „Wertpapierreferent“.
Die Ausbildung orientiert sich am Kompetenz -
profil „Wertpapierreferent“ und umfasst die Kompetenzfelder
Fach-, Persönlichkeits-, Sozial- und
Aufgabenkompetenz. Die Volksbank-interne
Quali fizierung zum „Wertpapierreferent“ kann
auch um eine externe, staatlich anerkannte Zertifizierung
bereichert werden.
- Im Zuge der Weiterentwicklung unseres
Angebots wurde 2010 der neue Bildungsweg
„Banking Professional“ analog zur Kundenberater-
und Sachbearbeiter-Ausbildung konzipiert.
Mit dieser Ausbildung bauen die Teilnehmer fundiertes
Fachwissen im Aktiv- und Passivgeschäft
auf und unterstützen so ihre Kollegen am Markt.
Dieser neue Bildungsweg wird erstmals 2011
angeboten!
Interne Spezialisten
- Das bewährte Angebot im Bildungs -
bereich der Internen Spezialisten wurde gezielt
gestrafft und gleichzeitig um ausgewählte Themenbereiche
erweitert. Insbesondere mit den neuen
Trainings „Interpretation Risikobericht“ und „IKS
in der Praxis“ wurde neuen Anforderungen in den
Bereichen Risikomanagement bzw. Organisation
Rechnung getragen.
- Nach der erforderlichen Neugestaltung
der VB-Marketingstrategie im Jahr 2010 sind nun
die Weichen für den neu ausgerichteten Fachlehrgang
Marketing gestellt. Der Fachlehrgang
startet im Jahr 2011 und endet – in bewährter
Weise – mit dem gemeinsamen Zertifikat der
Volksbank Akademie und der Donau-Universität
Krems im Jahr 2012.
Persönlichkeitsentwicklung
Das Angebot an persönlichkeitsbildenden
Maßnahmen konzentrierte sich 2010 vorrangig
auf bewährte Angebote, um dem gezielten Weiterbildungsinvestitionen
der Volksbanken Rechnung
zu tragen. Besonders hervorzustreichen
sind die neuen Themen „Speed Reading“ zum
UNTERNEHMEN DES
VOLKSBANKEN-VERBUNDES
157