JAHRESBERICHT 2010 - Volksbank AG

VERBUND-ORGANISATION
Verbund-Koordination, Innovation und
Controlling
Seit dem Verbandstag 1997 repräsentiert
der ÖGV in den Bereichen Marketing und Organisation
den Volksbanken-Verbund nach außen.
In umfassenden Delegierungsabkommen mit der
ÖVAG wurde die Aufgabenverteilung bei Marketing
und Organisation geregelt.
Die Kernfunktionen der Verbundkoordination
sind Koordination, Innovation und Controlling,
um für die Volksbanken Kosteneinsparungen,
Effizienzsteigerungen und Marktvorteile erzielen
zu können. Mit der Koordination ist immer
auch eine unsichtbare Seite verbunden – nämlich
die Vermeidung von Doppel- und Mehrfachgleisigkeiten.
Diese stillen Leistungen tragen wesentlich
zu einer Effizienzsteigerung und reibungsloseren
Leistungsentfaltung bzw. zu Aufgabenreduzierungen
im gesamten Sektor bei.
Die zweite Kernleistung, die für den Sektor
erbracht wird, liegt im Bereich Innovation. Dabei
geht es um die ständige Beobachtung und
Auswertung nationaler und internationaler Entwicklungen
im gesamten Bereich der Finanzdienstleistungen.
Aus diesen Beobachtungen
werden konkrete Vorschläge in den entsprechenden
Sektorgremien eingebracht und von den Verbundeinrichtungen
realisiert.
Die dritte Kernleistung besteht im Controlling
des Marketing- und Organisationsbeitrages sowie
der ARZ Sonderfinanzierungen der Volksbanken.
Der sorgsame Umgang mit den Mitteln der
Volksbanken verpflichtet zu einem laufenden, detaillierten
und transparenten Controlling dieser Mittel.
Dieses erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der
ÖGV-Buchhaltung sowie den delegierten Bereichen
Marketing, Verbundorganisation und dem ARZ.
Die Verbundorganisation wird im Rahmen
des Volksbanken-Organisationsausschusses
(kurz VB-OA) tätig und hat folgende Aufgaben:
a) die Umsetzung des marktstrategischen Gestaltungswillens
des Volksbankenverbundes sowie
die Festlegung des strategischen Gestaltungswillens
des Verbundes in spezifisch
organisatorischen Fragen.
b) Bedarfserhebung, Planung und Controlling von
Verbundaufgaben im Bereit Organisation einschließlich
EDV-Organisation. Definition der Verbundanforderungen,
der Verbundlinie und Verabschiedung
von Grundsätzen, z.B. von Richtlinien
für die Organisation des Bankbetriebes oder
Pflichtenheften für die EDV-Auftragsvergabe.
Die Koordination gemeinsamer Vorhaben
und Initiativen der Volksbanken an das Allgemeine
Rechenzentrum (ARZ) steht im Mittelpunkt des Tätigkeitsfeldes
der Verbund-Organisation. Die Verbund-Organisation
agiert dabei als Vertreter in bankübergreifenden
Gremien und als Ansprechpartner
gegenüber dem ARZ. Alleiniger Auftraggeber an
Dritte in Verbundangelegenheiten ist der ÖGV.
Bereits 2004 wurden die Weichen für eine
Reform der Spartenteamarbeit und für eine raschere
Meinungsbildung gestellt. Eine neue Umfragedatenbank
wurde installiert und ist bereits
aktiv. Der Entscheidungsprozess für „Bagatellanträge“
wurde wesentlich schlanker gestaltet.
Trotz dieser Bemühungen scheint der Weg
vom Aufzeigen eines Bedarfs bis zur organisatorischen
Umsetzung noch zu lange zu sein. Daher wird
es unser Bestreben sein, noch rascher zu Lösungen
„time to market“ zu kommen. Dadurch sollte
verhindert werden, dass Banken aufgrund langer
Zeitspannen bei der Entscheidungsfindung bzw. bei
der Entwicklung selbst Lösungen entwickeln.
Strategische Projekte des Jahres 2009
– Arctis Kredit
– Neugestaltung des Formularwesens
– Testfallerstellung
– E-Bilanz
– Neugestaltung Home & Office-Banking
– SBP-Bankomaten
– Anschaffung und Vorbereitung für den
Rollout einer neuen Software FER
(Frühwarn/Event/Recovery) – der Rollout für
diese Software wird 2011 erfolgen
– Weiterentwicklung des risikoorientierten
Meldewesens
– Der Rollout für das neue Risikomanage -
mentsystems für die VB Primärstufe konnte
2010 abgeschlossen werden,
– Übernahme der Waldviertler Volksbank
Horn und der Sparda Bank
Villach/Innsbruck in das ARZ
Dienstleistungen
für den Vertrieb/Markt
Betreuung im Aktivgeschäft
Verbund-Organisation
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Harald Seebacher