Regionales Wissensmanagement - Österreichisches Institut für ...

REGIONALES
WISSENSMANAGEMENT
„Von Wissen spricht man im Unterschied zu Daten oder Information erst, wenn diese Eingang in die Denkstruktur
des Menschen gefunden haben und Bedeutungen, Werteinsichten, Beziehungen und Impulse zum Weiterdenken
und zum Handeln davon ausgehen.“ 2
Wissen, so der Philosoph Konrad Paul Liessmann, ist Information, mit der Menschen „etwas tun können“. Wissen
ist eine Form der „Durchdringung der Welt“. Es hat mit „Erkennen, Verstehen und Begreifen als aktivem menschli-
chen Akt“ zu tun. 3
„Wissen“, so Franz Lehner in seinem Standardwerk zu Wissensmanagement, „ist in jedem Fall die Kenntnis von
Beziehungen zwischen Ursache und Wirkung und basiert auf einer systematischen Vernetzung von Informationen.
Man könnte Wissen kurz als den Zugang zu Möglichkeiten im Sinne von Wahlmöglichkeiten, Handlungsmöglichkei-
ten sowie Entwicklungs- und Entscheidungsmöglichkeiten charakterisieren.“ 4
Für Wissen ist immer der Zusammenhang von Bedeutung, in dem es steht. So geben Werte und Ziele vor, was als
Wissen von Bedeutung ist und definiert wird. Dies trifft im Besonderen auf Wissen für ländliche Entwicklung und für
Gemeinde- und Regionalentwicklung zu. Zum Beispiel sind die langjährigen Erfahrungen eines Bürgermeisters aus
Steinbach an der Steyr, wie in Kapitel 4.2.1 „Der Steinbacher Weg“ dargestellt, erst durch die gute Aufbereitung und
Weitergabe für andere Gemeinden hilfreich. Das Steinbacher Know-how gewinnt für die BesucherInnen und deren
Gemeinden durch die praxisnahe Vermittlung an Bedeutung.
Wissen ist nicht gleich Wissen. Es gilt Unterscheidungen zu treffen für unterschiedliche Formen und Dimensionen.
Als „deklarativ“ wird Wissen über Fakten, Begriffe und Prinzipien bezeichnet. Zum Beispiel zählt dazu das Fakten-
wissen, welches wir in der Pflichtschule oder im Studium erwerben.
Dagegen gibt es auch „prozedurales“ Wissen: Unser Handlungswissen, welches automatisch und durch Übung
erworben wird und nur sehr schwer bis gar nicht kommuniziert werden kann, wie zum Beispiel die Wissensaneig-
nung täglicher Arbeitsabläufe als „Learning by Doing“. Zum prozeduralen Wissen zählen aber auch Fähigkeiten wie
Fahrrad fahren oder schwimmen. Typisch dafür ist, dass diese Fähigkeiten quasi unbewusst praktiziert werden. Wir
können Fahrrad fahren oder schwimmen, aber wir können meist nicht erklären (oder aufschreiben), warum wir es
können und was wir dabei genau machen.
Dies führt zur wichtigen Unterscheidung zwischen explizitem und implizitem Wissen, auf die wir nachfolgend einge-
hen möchten.
1.3 EINE WICHTIGE UNTERSCHEIDUNG: EXPLIZITES ODER
IMPLIZITES WISSEN
Die Auseinandersetzung mit Wissen hat zu einer grundsätzlichen Unterscheidung zwischen „explizitem“ und „impli-
ziten“ Wissen geführt: Einerseits gibt es explizites, d.h. kodifizierbares, dokumentierbares und standardisierbares
2 Kunze, Stefan (2008): Wissensmanagement in Nonprofit-Organisationen. Evaluation der Wissensarbeit im Projekt „Zukunft in den Alpen“
der internationalen Alpenschutzkommission CIPRA, 6
3 Entnommen aus dem Vortrag von Konrad Paul Liessmann: "Der Geist weht, wo er will", 16. Mai 2006, Wiener Rathaus
4 Lehner, Franz (2009): Wissensmanagement. Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung, München – Wien, 50
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