Regionales Wissensmanagement - Österreichisches Institut für ...

REGIONALES
WISSENSMANAGEMENT
persönlichen Beziehungen kennt man sich zu wenig und es gibt keine Chance, Vertrauen aufzubauen. Daraus folgt
geringes Sozialkapital, wenig Wissen voneinander und steigendes Misstrauen. In Integrationsprojekten kommt es
oft zu Überraschungen, wenn dem Kennenlernen eine Erklärung der Verhaltensweisen folgt – also Wissenstransfer
– und daraus Verständnis, Vertrauen und soziale Bindungen entstehen.
Im Folgenden werden noch einige Argumente und Faktoren angeführt, wie Sozialkapital Wissensmanagement un-
terstützt bzw. ermöglicht.
3.4.1 Erfolgsfaktor „Bridging“
Aus der Gehirnforschung wissen wir, dass für eine gute menschliche Gehirnleistung nicht nur das Vorhandensein
der rechten und linken Gehirnhälfte, sondern auch deren Zusammenarbeit entscheidend ist. Je besser und breiter
die Verbindungswege, die Brücken zwischen den beiden Gehirnhälften sind, desto erfolgreicher arbeitet unser Ge-
hirn.
Dieses Modell ist auch ein gutes Bild dafür, wie das sozialkapitalrelevante „Bridging“, das in Kapitel 3.1 beschrieben
wurde, Wissensmanagement unterstützt und möglich macht. Für einen erfolgreichen Wissenstransfer in Gemeinden
und Regionen sind „gute, stabile und breite Brücken“ in den Köpfen der Menschen und zwischen den verschiedens-
ten gesellschaftlichen Gruppen von entscheidender Bedeutung.
Abbildung 6: Arbeitsweise des menschlichen Gehirns 37
In der Wissensmanagement-Literatur werden zwei Strategie-Typen für Wissensarbeit unterschieden: Einerseits die
Kodifizierungsstrategie mit dem Ziel, das implizite Wissen von AkteurInnen in einem Wissenssystem zu explizieren
37 Bildquelle: www.sonnenklar.net
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