Geschäftsbericht 2008 - PB Versicherungen

PBV Lebensversicherung AG PB Lebensversicherung AG PB Versicherung AG PB Pensionsfonds AG
die sich aus der einführung der § 55 c und 64 a
VAG zum 1. Januar 2008 und deren Konkretisie-
rung in den Marisk ergebenden änderungen am
risikomanagementsystem wurden in 2008 weitest-
gehend umgesetzt.
Weitere mögliche gesetzliche änderungen, die
die Gesellschaft im Ganzen oder einzelne Produk-
te der PB Lebensversicherung AG betreffen kön-
nen, werden eng überwacht.
risiken im It-Bereich
im iT-Bereich hat sicherheit einen hohen stellen-
wert. sie wird durch Zugangskontrollen, Zugriffs-
berechtigungssysteme und sicherungssysteme für
Programme und datenhaltung sowie das rechen-
zentrum an sich gewährleistet. Bei der Verbindung
interner und externer netzwerke ist eine schützende
Firewall-Technik installiert, die durch einen
externen dienstleister im hinblick auf seine Kernkompetenz
betrieben und gewartet wird. durch
monatliche reports wird die sicherheitssituation
reflektiert und kontinuierlich verbessert. sicherheit
und Verfügbarkeit der rechner, daten und
Anwendungen werden umfassend überwacht.
Anfang 2009 wird ein security review weitere
Anhaltspunkte für Verbesserungen liefern.
risiken in der Verwaltung der Versicherungsverträge
dem risiko von Fehlentwicklungen in der Verwaltung
und von dolosen handlungen begegnet die
PB Lebensversicherung AG durch regelungen und
Qualitätskontrollen in den Fachbereichen und
durch interne revision. so unterliegen Zahlungsströme
und Verpflichtungserklärungen strengen
Vollmachts- und Berechtigungsregelungen, die
regelmäßig und unter Beteiligung der internen revision
auf Aktualität geprüft werden. Über die
von der revision vorgegebenen Prüffälle hinaus
werden pro Mitarbeiter über das gesamte Arbeitsfeld
weitere 2 bis 3 % aller bearbeiteten Geschäftsvorfälle
einer Qualitätskontrolle unterworfen.
Mit einem modernen Verwaltungssystem ist die
Gesellschaft darüber hinaus in der Lage, schnell
auf veränderte rahmenbedingungen zu reagieren.
Sonstige wesentliche risiken
die PB Lebensversicherung AG lässt Verwaltungstätigkeiten
durch andere Gesellschaften ausführen,
so z. B.:
• Verwaltung der Kunden- und Vertragsdaten
durch das rechenzentrum T-systems, stuttgart
• erfassung der Antragsdaten durch die Proactiv
communication center Gmbh, hilden, und die
interserv Gesellschaft für Personal- und Beraterdienstleistungen
mbh, dortmund
• Buchhaltungssysteme durch die Tds informationstechnologie
AG, neckarsulm
• Personalabrechnungssystem durch die hdi-
Gerling sach serviceholding AG, hannover
• handels- und Abwicklungstätigkeiten im
Kapitalanlagenbereich durch die Ampega-
Gerling Asset Management Gmbh, Köln
• Abwicklung der Zulagen für die rentenversicherungsverträge
im sinne des Altersvorsorgeverträge-Zertifizierungsgesetzes
durch die
deutsche Post AG, niederlassung renten
service, Köln
• callcenter-dienstleistungen durch die Proactiv
communication center Gmbh, hilden
dabei zeichnen sich alle genannten Firmen durch
einen vertraglich zugesicherten sicherheitsstandard
aus, der ständigen Kontrollen vonseiten der
Gesellschaft und einem regelmäßigen Verbesserungsprozess
unterliegt.
seit dem 1. Januar 2009 lässt die PB Lebensversicherung
AG Verwaltungstätigkeiten durch
die neu gegründete Proactiv servicegesellschaft
mbh, hilden, ausführen. Bei den geschlossenen
Funktionsausgliederungs- und dienstleistungsverträgen
wurden die Anforderungen der Marisk
beachtet.