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Geschäftsbericht 2008 - PB Versicherungen

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<strong>PB</strong>V Lebensversicherung AG <strong>PB</strong> Lebensversicherung AG <strong>PB</strong> Versicherung AG <strong>PB</strong> Pensionsfonds AG<br />

Beteiligung der Versicherungsnehmer an<br />

den Bewertungsreserven<br />

im rahmen der VVG-novelle wurde in <strong>2008</strong> eine<br />

neue gesetzliche Grundlage bei der <strong>PB</strong> Lebens-<br />

versicherung AG umgesetzt, welche eine Beteili-<br />

gung der Versicherungsnehmer an den Bewer-<br />

tungsreserven vorsieht. Zusätzlich wurde eine<br />

darstellung der stillen reserven bei Wertermittlung<br />

und Abrechnungsschreiben bei Vertragsende<br />

vorgenommen. die Bewertungsreserven werden<br />

monatlich neu ermittelt und jedem anspruchsberechtigten<br />

Vertrag anteilig zugeordnet. Bei jeder<br />

Form von Vertragsbeendigung wird die hälfte der<br />

für diesen Zeitpunkt zu ermittelnden Anteile an<br />

den anspruchsberechtigten Versicherungsnehmer<br />

ausgezahlt. die <strong>PB</strong> Lebensversicherung AG bezieht<br />

sich hier auf das vom GdV (Gesamtverband<br />

der deutschen Versicherungswirtschaft) empfohlene<br />

Modell.<br />

Prozessoptimierungen<br />

die <strong>PB</strong> Lebensversicherung AG hat im Jahr <strong>2008</strong><br />

ihre Prozesse mithilfe folgender Tools weiter verbessert:<br />

ARIS: Zur systematischen Prozessoptimierung wird<br />

das Prozessmanagement-Tool Aris eingesetzt,<br />

womit ein geeignetes instrument zur dokumentation<br />

und Optimierung von Prozessen und deren<br />

Kosten zur Verfügung steht. das Tool wurde bereits<br />

erfolgreich dazu genutzt, Prozesse systematisch<br />

zu optimieren und standardprozessmodelle<br />

zu schaffen. durch diese stetige Verbesserung der<br />

internen Abläufe wird eine hohe und zuverlässige<br />

serviceleistung für die Kunden der <strong>PB</strong> Lebensversicherung<br />

AG gewährleistet.<br />

Integration der <strong>PB</strong>V Lebensversicherung AG: in<br />

<strong>2008</strong> war der Fokus der Prozessintegration und<br />

Optimierung auf die integration der <strong>PB</strong>V Lebensversicherung<br />

AG in den Verbund der <strong>PB</strong> <strong>Versicherungen</strong><br />

gerichtet, die erfolgreich abgeschlossen<br />

wurde.

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