Geschäftsbericht 2008 - PB Versicherungen

PBV Lebensversicherung AG PB Lebensversicherung AG PB Versicherung AG PB Pensionsfonds AG
gen zum Thema Altersvorsorge erfolgen. durch die
direkte Betreuung der callcenter vor Ort über die
PB Lebensversicherung AG und eine verstärkte
Kommunikation ist für 2009 weiteres steigerungspotenzial
vorhanden.
Geschäftskunden: 2009 wird der Verkauf der Produkte
der PBV Lebensversicherung AG weiter
forciert – insbesondere mit der Fokussierung auf
das für selbstständige ausgerichtete rürup-Produkt,
die PB Förder-rente ii. Zudem wird der Vertrieb
von Produkten der betrieblichen Altersversorgung
weiter ausgebaut.
Postbank Firmenkunden AG: in Zusammenarbeit
mit der Postbank Firmenkunden AG soll das Geschäft
der betrieblichen Altersversorgung im Jahr
2009 weiter ausgebaut werden. durch die implementierung
eines Betreuungskonzepts, bestehend
aus regelmäßigen standorttagen, Terminbegleitungen
und ergänzenden Trainingsmaßnahmen, ist
mit einer weiteren umsatzsteigerung zu rechnen.
Überschussbeteiligung bleibt auch im Jahr
2009 stabil
die PBV Lebensversicherung AG hat ihre Überschussbeteiligung
trotz des turbulenten Börsenjahres
für 2009 auf 4,5 % gehalten. Mit dem
aktuellen schlussüberschussanteil von 0,7 % beträgt
die Gesamtverzinsung 5,2 %. Mit dieser
attraktiven Gesamtverzinsung liegt die PBV
Lebensversicherung AG erneut über Marktdurchschnitt.
hinsichtlich der für das Geschäftsjahr 2009
deklarierten Überschussbeteiligung wird auf seite
82 ff im Anhang verwiesen.
Beteiligung der Versicherungsnehmer an den
Bewertungsreserven
im rahmen der VVG-novelle wurde in 2008 eine
neue gesetzliche Grundlage bei der PBV Lebensversicherung
AG umgesetzt, welche eine Beteiligung
der Versicherungsnehmer an den Bewertungsreserven
vorsieht. Zusätzlich wurde eine
darstellung der stillen reserven bei Wertermittlung
und Abrechnungsschreiben bei Vertragsende vor-
genommen. die Bewertungsreserven werden mo-
natlich neu ermittelt und jedem anspruchsberech-
tigten Vertrag anteilig zugeordnet. Bei jeder Form
von Vertragsbeendigung wird die hälfte der für
diesen Zeitpunkt zu ermittelnden Anteile an den
anspruchsberechtigten Versicherungsnehmer ausgezahlt.
die PBV Lebensversicherung AG bezieht
sich hier auf das vom GdV (Gesamtverband der
deutschen Versicherungswirtschaft) empfohlene
Modell.
Prozessoptimierungen
die PBV Lebensversicherung AG ist in den vergangenen
Jahren kontinuierlich gewachsen. dies hat
zu einer zunehmenden Komplexität der Prozesse
geführt.
ARIS: Zur systematischen Prozessoptimierung wird
das Prozessmanagement-Tool Aris eingesetzt, womit
ein geeignetes instrument zur dokumentation
und Optimierung von Prozessen und deren Kosten
zur Verfügung steht. das Tool wurde bereits erfolgreich
dazu genutzt, Prozesse systematisch zu
optimieren und standardprozessmodelle zu schaffen.
durch diese stetige Verbesserung der internen
Abläufe wird eine hohe und zuverlässige serviceleistung
für die Kunden der PBV Lebensversicherung
AG gewährleistet.
Integration der PBV Lebensversicherung AG: in
2008 war der Fokus der Prozessintegration und
Optimierung auf die integration der PBV Lebensversicherung
AG gerichtet, die erfolgreich abgeschlossen
wurde.
Prozessrisiken: die Prozessrisiken wurden vollständig
in das risikomanagementsystem der PBV
Lebensversicherung AG integriert, womit die Anforderungen
der Marisk an ein operatives risikomanagementsystem
erfüllt werden.
durch diese vielfältigen Prozessoptimierungen