faktor Winter 2023/24
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PROFIL<br />
Inhaber Daniel Faßhauer (l.)<br />
und Dirk Rheinländer<br />
Kompetenz in der IT-Nische<br />
Ihr regionaler Partner für professionelle Lösungen und Dienstleistungen im Bereich IT-Kommunikation und<br />
Unified Communication ist das Unternehmen Telefon- & Fernmelde-Service GmbH & Co KG, welches<br />
vor 25 Jahren von Hermann Kanngießer gegründet wurde.<br />
Ende 2018 ging Hermann Kanngießer<br />
in den wohlverdienten Ruhestand und<br />
seine langjährigen Mitarbeiter Dirk<br />
Rheinländer und Daniel Faßhauer wurden<br />
Geschäftsführer des heutigen Unternehmens.<br />
Barbara Müller verstärkt das Team im Büro.<br />
Seit ihrer Ausbildung als Kommunikationselektroniker<br />
arbeiten Dirk Rheinländer und<br />
Daniel Faßhauer in diesem Bereich und qualifizieren<br />
sich ständig weiter. Das fundierte<br />
Wissen und die langjährige Erfahrung der beiden<br />
schätzen ihre Kunden aus allen Bereichen<br />
der Verwaltung, des Gesundheitswesens, der<br />
Finanz institute, des Handwerks, der Industrie<br />
u. v. a. sehr an ihnen.<br />
Das Unternehmen projektiert für seine Kunden<br />
deren Bedarf an Kommunikationslösungen.<br />
Dabei werden die technischen, kauf männischen<br />
und wirtschaftlichen Aspekte analysiert, um<br />
individuelle Lösungen entwickeln zu können.<br />
Sie sind zertifizierter Ansprechpartner für<br />
onPremise- und Cloud-Kommunikationslösungen<br />
von Unify (Siemens), Alcatel-Lucent Enterprise,<br />
AGFEO Telekommunikation und Enreach<br />
(SWYX).<br />
„UM DIE KOMMUNIKATION des Kunden<br />
Unternehmens zu optimieren, setzen wir auf<br />
die Unified Communication and Collaboration<br />
Software der Hersteller. Für eine vollständige<br />
Integration in ERP- und CRM-Systeme sowie<br />
auch Microsoft Teams bevorzugen wir die<br />
Software Xphone Connect des Münchner<br />
Herstellers Com for Business“, ergänzt Dirk<br />
Rheinländer.<br />
„Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden<br />
auf uns verlassen können. Dazu bieten wir<br />
ganzheitliche Lösungen und einen Rundumservice<br />
per Telefon, Fernwartung oder vor<br />
Ort“, gibt Daniel Faßhauer Einblick in ihre Unternehmensphilosophie.<br />
Da gehört es schon<br />
mal dazu, dass auch an Wochenenden oder<br />
Feiertagen eine Lösung für zeitkritische Anwendungen,<br />
z. B. in Pflegeheimen, gefunden<br />
werden muss.<br />
IN DER HEUTIGEN SCHNELLLEBIGEN Zeit,<br />
nicht nur im Bereich der IT-Kommunikation,<br />
hat sich das Team des Unternehmens mit der<br />
Abkürzung tel-ka.de ein professionelles Knowhow,<br />
kurze Reaktionszeiten und das Anliegen,<br />
ein kompetenter, freundlicher Ansprechpartner<br />
zu sein, auf die Fahne geschrieben.<br />
Dieser persönliche Service ist dem Team<br />
besonders wichtig und damit auch das aufgebaute<br />
Vertrauen – viele Kunden werden schon<br />
seit der Unternehmensgründung vor 25 Jahren<br />
betreut.<br />
KONTAKT<br />
Telefon- & Fernmelde-Service<br />
GmbH & Co. KG<br />
Fabrikweg 2, 37308 Reinholterode<br />
Tel. 036085 4567-0<br />
E-Mail: info@tel-ka.de<br />
www.tel-ka.de
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