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interview Attraktiver Arbeitsplatz: Die historischen Gebäude von Hogrefe sind bei den Mitarbeitern und Besuchern sehr beliebt. Attraktiver Arbeitsplatz: Die historischen Gebäude von Hogrefe sind bei den Mitarbeitern und Besuchern sehr beliebt. 124 TOP-ARBEITGEBER 2023/24
interview » Ein Job ist heute nur noch einer von vielen Schritten in der Berufsbiografie, deswegen spielt die Arbeitszufriedenheit im Job auch eine immer größere Rolle für die Bindung. « CAROLA MÜLLER ruf eine große Rolle. Wenn ein Unternehmen zwar mit Fortbildung wirbt, aber dann nicht in seine Mitarbeiter investiert, macht das schnell die Runde. Umgekehrt bietet das für die Konkurrenz natürlich die Chance, sich abzuheben, wenn Fortbildung eben nicht nur auf der Ver packung steht. Wir haben einige Unternehmen unter unseren Kunden, die sich ganz bewusst für Weiterbildung entschieden haben, um einen Wettbewerbsvorteil zu generieren. Da trennt sich letztlich die Spreu vom Weizen. Walter: Was ist die Konsequenz, wenn man etwas verspricht, es dann aber nicht hält? Der Mitarbeiter ist irgendwann frustriert und kündigt möglicherweise deswegen. Dann steht das Unternehmen vor einer neuen Herausforderung, neues und gutes Personal zu finden. Bei einigen Unternehmen ist dieses Bewusstsein vermutlich leider nicht vorhanden. Frei nach dem Motto: Bloß nicht in einen Mitarbeiter investieren, der muss 40 Stunden arbeiten. Müller: In unserem gegenwärtigen Bewerbermarkt ist es relativ leicht, eine neue Stelle zu finden. Das ist ein wichtiger Grund, warum heute so viel über Fortbildung geredet wird, um Mitarbeitende zu halten. Der andere Grund ist lebenslanges Lernen. Das Arbeitsumfeld verändert sich heute so schnell, dass ich mich kontinuierlich auf Veränderungen einlassen muss. Man kommt nicht umhin, den eigenen Mitarbeitenden zu ermöglichen, in ihrem Job zu lernen – das kann man nicht nur in die Freizeit verlagern. Wie kann man Führungskräfte davon überzeugen, in Fortbildung zu investieren? Nehmen wir als klassisches Beispiel den Chef, der alle Fäden in der Hand hält und sich entsprechend um tausendundeine Dinge kümmern muss, von denen das unmittelbare Betriebsergebnis immer das Wichtigste ist. Da fällt Personalentwicklung meistens hinten runter, zumal die Kompetenz dafür auch fehlt. Müller: Ich würde so jemanden in unsere Kurse für Personalentwicklung einladen, die wir ganz gezielt für Unternehmer, Unternehmerinnen und Führungspersonen konzipiert haben. Aber auch dafür muss man natürlich motiviert sein. Man muss erfahren haben, dass man dem Thema nicht ausweichen kann, sondern dass es im Gegenteil hilft. Walter: Mir geht es bei der Frage wieder um den Aspekt Nachhaltigkeit im Sinne der Mitarbeiterbindung. Wenn Mitarbeiter gehen, dann sollte die Führungskraft – beziehungsweise der Chef – automatisch zu der Frage kommen, warum sie gehen und ob Personalentwicklungsmaßnahmen dies hätten verhindern können. Wichtig ist die Kommunikation auf Augenhöhe, als Führungskraft zuzuhören und dass sich der Mitarbeiter traut, offen zu reden. Müller: Im Handwerk bietet vielleicht das betriebliche Gesundheitsmanagement einen guten Einstieg. Zum Beispiel eine bewegte Mittagspause oder das Angebot, eine Mitgliedschaft in einem Sportverein zu unterstützen. So etwas kostet nicht die Welt. Reintke: Es ist sehr wichtig, dass das Thema von der Geschäftsführung befürwortet und unterstützt wird, damit alle mitziehen. Man muss in einem Unternehmen auch offen darüber reden. Das kann zum Beispiel sein, dass Mitarbeiter, die auf einer Fortbildung waren, die Ergebnisse den Kollegen kommunizieren oder intern ein Erfahrungstransfer untereinander angestoßen wird. Vielen Dank für das Gespräch. TOP-ARBEITGEBER 2023/24 125
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