DEVK Geschäftsbericht 2008 - DEVK Versicherungen

Lagebericht
Geschäfts- und Rahmenbedingungen
Gegenstand der DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG ist laut Satzung der Betrieb der
Rechtsschutzversicherung und der Rückversicherung in diesem Versicherungszweig im Inund
Ausland. Die Geschäftstätigkeit erstreckte sich auf die Bundesrepublik Deutschland.
Es wurde ausschließlich das selbst abgeschlossene Versicherungsgeschäft betrieben.
Wie in den Vorjahren haben wir auch im Berichtsjahr alle in den „Allgemeinen Bedingungen
für die Rechtsschutzversicherung (ARB)“ aufgeführten Versicherungsarten sowie
die „Vermögensschaden-Rechtsschutz-Versicherung für Aufsichtsräte, Beiräte, Vorstände,
Unternehmensleiter und Geschäftsführer“, die „Anstellungsvertrags-Rechtsschutzversicherung
für TOP-Manager“ und die „Spezial-Straf-Rechtsschutzversicherung für Unternehmen“
angeboten.
Das Marktgeschehen in der Rechtsschutzbranche ist bereits seit mehreren Jahren von
einer stagnierenden bis rückläufi gen Vertragsentwicklung geprägt. Nach der derzeitigen
Hochrechnung wird zum Ende des Geschäftsjahres 2008 die Vertragsstückzahl im Markt
auf dem Vorjahresniveau erwartet. Der für die Branche prognostizierte Anstieg der Beitragseinnahmen
um ca. 1,8 % resultiert somit im Wesentlichen aus Beitragsanpassungen
im Versicherungsbestand.
In 2008 hat sich die im Vorjahr in den USA begonnene Immobilienkrise zu einer weltweiten
Finanzkrise ausgeweitet und sich immer stärker auf die Realwirtschaft weltweit
und auch im Euroraum ausgewirkt. Die Marktwerte der Investments der DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG
sind vor allem durch die hohen Spreadausweitungen und die
Illiquidität an den Rentenmärkten negativ betroffen. Die Aktienmärkte haben sich in 2008
negativ entwickelt. Der DAX verlor im Jahresverlauf 40,4 % und erholte sich zum Jahresabschluss
von einem Jahrestiefststand von 4.127,4 Punkten lediglich auf 4.810 Punkte.
Gegen den Branchentrend verzeichnen wir auch im Geschäftsjahr 2008 erneut einen
deutlichen Bestandszuwachs. Dieser hat gleichzeitig dazu geführt, dass die Beitragseinnahmen
deutlich stärker angestiegen sind als im Markt. Folglich konnte unsere Gesellschaft
auch im Geschäftsjahr 2008 ihren Marktanteil weiter ausbauen.
Bestätigt werden wir in unseren Leistungen durch eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese
spiegelt sich in unserer niedrigen Stornoquote sowie der geringen Zahl von Beschwerden
an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und den Ombudsmann
wider.
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