Jugend heute - Leben morgen - Kreis Steinfurt

Wirtschaftsschulen
des Kreises Steinfurt
Berufskolleg
mit beruflichem Gymnasium
Steinfurt-Emsdetten
Informationsbeschaffung Primärforschung
Außerdem unterstellten wir die Annahme, dass die Auskunftsbereitschaft in einem
persönlichen Gespräch höher ist als das anonyme Herantreten an zu befragende Personen
via Telefon.
Zusätzlich hat man bei einem offenen Interview in gewissen Grenzen die Möglichkeit, den
Rahmen der Befragung und die Befragungssituation (Ort, Zeit..) vorzugeben.
Die Gefahr bzw. ein potentieller Nachteil der mündlichen Befragung liegt darin, dass durch
den Interviewereinfluss Verzerrungsgefahren entstehen können, d.h. die Person des
Interviewers sowie Ort und Zeit des Interviews führen in Abhängigkeit vom
Befragungsgegenstand zu mehr oder weniger starken Auswirkungen auf den sozialen
Interaktionsprozess zwischen Interviewer und der befragten Person. Hierdurch entstehen
ggf. ergebnisverzerrende Verhaltensreaktionen (Abwehr, Beschönigung, Verweigerung,
Falschaussage etc.) oder Anpassungsaussagen beim Befragten. Diesem soll die Schulung
der Interviewer vorbeugen 1 .
Genaueres hierzu lesen Sie auf S. 48.
1 Vgl. Prof. Dipl.-Kfm. Olfert, Klaus (Hrsg.): Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft, Prof. Dr. Weis, Hans
Christian: Marketing, 13. überarbeitete und aktualisierte Auflage, Leipzig, 2004, Kiehl Verlag GmbH, Kap. B.
Marktinformationsbeschaffung, S. 139 f.
„Jugend heute – Leben morgen!“
Ein Projekt der Studiengruppe FS1W6
Fachschule für Wirtschaft
46 Schwerpunkt Absatzwirtschaft