El-BAHITH REVIEW Number 05 _ University Of Ouargla Algeria

More documents

Recommendations

Info

______________________________________________________ إعادة هندسة الأداء الجامعي : مقاربة معاصرة - ص.ص.‏ 145-137 ثانية،‏ يجعل من الطفرة أو التحسين المستمر خيارين متاحين * أينما يكون فعلهما مؤثرا.‏ وبالتالي فإن مؤسسات التعليم العالي في ظل البيئة المتغيرة التي تتعامل معها،‏ وفي ظل تنوع مدخلاا التي تفرض على هيئاا الإدارية إتباع أساليب تطوير جذرية لإنتاج مخرجات كفوءة،‏ فقد سعت العديد من الجامعات عالميا لإتباع أسلوب إعادة الهندسة،‏ ولجأت كمرحلة أولى إلى إتباع المنهج التدريبي.‏ إن إعادة الهندسة في الجامعة هي عملية تطوير وتصميم جذرية تمس كافة العمليات التعليمية وما يرتبط ا من مناهج وطرق بحثية على مستوى كافة المستويات من طلاب وأساتذة ومؤطرين.‏ وعلى سبيل المثال،‏ قدمت بعض الدراسات الميدانية على مستوى الجامعة في مصر أهم المراحل التي تمر ا هذه العملية،‏ بالضبط على المستوى التدريبي،‏ أي إعادة هندسة التدريب والتطوير،‏ وخلصت إلى أا تمر بخمسة مراحل أساسية وهي:‏ المرحلة‎1‎‏:‏ دعم الإدارة العليا هودات إعادة هندسة التدريب والتطوير.‏ المرحلة‎2‎‏:‏ توفير متطلبات تطبيق إعادة هندسة التدريب والتطوير.‏ المرحلة‎3‎‏:‏ التطبيق الفعلي لإعادة هندسة التدريب والتطوير.‏ المرحلة‎4‎‏:‏ تقييم نتائج تطبيق إعادة هندسة التدريب والتطوير.‏ المرحلة‎5‎‏:‏ xviii المتابعة المستمرة لإعادة الهندسة.‏ وفيما يلي شرح لكل مرحلة باختصار:‏ .1 خلال:‏ * دعم الإدارة العليا لمنهج إعادة الهندسة:‏ وذلك من الاعتقاد بأهمية منهج إعادة الهندسة والثقة في النتائج النهائية لتطبيقه سواء على مستوى المنظمة ككل،‏ أو على مستوى أحد أنشطة التدريب.‏ * الرغبة والاستعداد للتغيير الجذري لعمليات التدريب والتطوير خاصة في ظل المنافسة الشديدة التي تتعرض لها منظمات الأعمال.‏ * الاستعداد لتحمل المخاطر ومعوقات التدريب في الأجل القصير.‏ دراسة جدوى تطبيق المنهج الجديد والتعرف على النتائج المتوقعة خاصة في الأجل الطويل.‏ وهذا كله يتطلب السرعة،‏ فكل تأخر في فهم إعادة الهندسة من جانب المديرين ، يوسع في النظم والسلطات الرقابية،‏ كما يجب الاعتماد على فرق العمل الموجهة ذاتيا،‏ ودعم العمالة xix للتقدم وتحسين الجودة على كل المستويات.‏ .2 توفير متطلبات تطبيق منهج إعادة الهندسة:‏ إذ يجب على الإدارة العليا توفير المتطلبات التنظيمية والبشرية والمادية لإعادة الهندسة،‏ كما يلي:‏ * أ.‏ المتطلبات التنظيمية:‏ وذلك بتوفير:‏ قسم أو إدارة مسؤولة عن إعادة الهندسة ‏(التدريب)‏ في الهيكل التنظيمي.‏ * * * إعادة هيكلة النشاط المستهدف يؤدي إلى المرونة والسرعة والدقة في الأداء.‏ ‏(التدريب)‏ في المنظمة بما تحديد العلاقة بين إعادة هندسة القسم المستهدف ‏(قسم التدريب)‏ والأنشطة الأخرى.‏ ب.‏ المتطلبات البشرية:‏ وذلك ب:‏ الإعداد الجيد للمدربين لإحداث التغيير الجذري في المفاهيم والأفكار.‏ * إقناع وتأهيل الأفراد ‏(الأساتذة،‏ وعمال الإدارة)‏ المرتبطين بعملية التدريب،‏ داخل الجامعة لقبول إعادة الهندسة والمشاركة في تنفيذها،‏ مع شرح مزايا إعادة الهندسة بالنسبة لهم في الأجل الطويل.‏ * * بناء الثقافة التنظيمية لدى الأفراد مثل التكيف مع إعادة الهندسة والجودة الشاملة والتحول إلى فرق العمل الموجهة ذاتيا،‏ وتطوير التزام الأفراد بخدمة العميل.‏ ج.‏ المتطلبات المادية:‏ وتشمل:‏ * * توفير الميزانيات الملائمة لتحقيق أهداف إعادة الهندسة.‏ تصميم نظم فعالة للأجور والمكافآت.‏ توفير بيئة عمل مناسبة من حيث الموقع،‏ التصميم،‏ المساحة،‏ التجهيزات التدريبية.‏ * إدخال نظم متقدمة مثل شبكة الإنترنت والانترانت والاتصال عن بعد،‏ والاعتماد على التجهيزات الآلية لترشيد xx الوقت والجهد والتكلفة.‏ 141
مجلة الباحث – عدد _______________________________________________________________________________ 2007/5 .3 /1 /2 التطبيق العملي لإعادة هندسة ‏(التدريب):‏ بعد الحصول على دعم وتأييد الإدارة لمنهج إعادة الهندسة،‏ تأتي مرحلة التطبيق العملي لإعادة الهندسة،‏ وتتطلب ما يلي:‏ تحديد أهداف إعادة هندسة ‏(النشاط التدريبي):‏ وهذه الأهداف يجب أن تكون طموحة وغير روتينية وقابلة للقياس الكمي.‏ القيام بإجراءات التطوير والتغيير على مستوى المسؤولين عن التدريب:‏ من خلال:‏ أ.‏ التغيير في الدور الذي يقوم به المسؤولين عن التدريب من خلال:‏ - تحديد الاحتياجات التدريبية ‏(من قبل الإدارة العليا في الجامعة)‏ من أجل إكساب الأفراد ‏(الأساتذة)‏ مهارات جديدة ومتنوعة في ظل ظروف عمل جديدة،‏ ومنافسة متغيرة،‏ ومشاركة المرؤوسين في تحديدها.‏ - التأكد من إلمام الموظفين حسب فئام وتخصصام ‏(العلمية،‏ التكنولوجية،‏ الأدبية)‏ بالمعلومات والبيانات والمعارف والمهارات اللازمة لتطوير وتحسين الأداء في التعليم الجامعي.‏ - توفير مصممي البرامج التعليمية،‏ خاصة البرامج الفنية والتكنولوجية،‏ سواء من داخل قسم التدريب أو بالاستعانة ببعض المستشارين والخبراء.‏ - تحديد ميزانية التدريب بالحجم الذي يخدم متطلبات التدريب ويحقق الأهداف في ظل إعادة هندسة التدريب.‏ ب.‏ إعادة هندسة دور ووظيفة المدربين:‏ ففي إطار إعادة الهندسة فإن الواجبات والمهارات المطلوبة للمدربين يجب أن تتغير لكي يكون المدرب ملما إلماما كافيا بالتكنولوجية المستخدمة في قسم التدريب خاصة استخدامات الحاسب الآلي والتعامل مع شبكات الإنترنت واستخدام البريد الإلكتروني،‏ وبالتالي فإن المدرب في ظل إعادة الهندسة سيحتاج إلى : - تطوير مهاراته التعليمية.‏ - تنمية القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة.‏ - اكتشاف طرق جديدة في التدريب تتطلب مهارات جديدة.‏ ج.‏ إحداث التغيير في المتدربين:‏ في ظل سياسة تخفيض الحجم وإعادة الهندسة،‏ توجد حاجة ملحة إلى زيادة أهمية وحجم التدريب،‏ حيث أصبح العبء الملقى على الأفراد أكثر من ذي قبل،‏ فإعادة تدريب الموظفين يعتبر مكون هام في النجاح الكلي هودات إعادة الهندسة.‏ د.‏ طرق وأساليب التدريب في ظل إعادة الهندسة:‏ حيث يعتبر استخدام طرق وأساليب جديدة وحديثة من أهم دعائم ومتطلبات تطبيق منهج إعادة الهندية،‏ يمكن ذكر أهمها:‏ نظام دعم الأداء إلكترونيا،‏ نظام فيديو المؤثرات،‏ طريقة معمل الكومبيوتر التعليم بمساعدة والمدار xxi والمعتمد على الحاسوب...إلخ.‏ .4 تقييم نتائج إعادة هندسة التدريب:‏ ترتبط عملية تقييم مجهودات إعادة الهندسة في مجال التدريب بالأهداف المخططة في هذا اال،‏ ولا يتم هنا التركيز على الأساليب التقليدية في التقييم،‏ أي التي تعنى بمقارنة الأداء والمعايير المستهدفة بالمعايير الفعلية،‏ بل يكون التركيز على كيفية إعادة هندسة عملية التقويم ذاا،‏ أي الإجابة على تساؤل هو كيف تعظم عملية التقييم في ظل منهج إعادة الهندسة.‏ وهذا يتطلب أن تكون عملية التقييم:‏ - مستمرة تبدأ قبل بدء البرامج التدريبية وتستمر أثناء التنفيذ،‏ وبعد التنفيذ.‏ - اشتراك المعنيين بالنشاط في عملية التقييم.‏ - تنمية التقييم الذاتي.‏ ‏(التدريب)‏ يأ المدربون والمتدربون - ربط عملية التقدم في الأداء بنظام فعال للمكافآت.‏ - يجب أن تكون عملية التقييم متتابعة ومتعددة الجوانب.‏ .5 المتابعة والتصحيح المستمر للأداء التدريبي:‏ يمكن أن تكون عملية متابعة وتصحيح الأداء للبرامج التدريبية في إطار فلسفة إعادة الهندسة بطرح التساؤلات التالية:‏ - ما هي البيانات والمعلومات التي أسفر عنها تقييم الأداء؟ . - ما هي أكثر طرق وأساليب التدريب فعالية ليتم التركيز عليها ؟ 142
Page 1 and 2:
05 2007 جملة الباحث REVUE
Page 4 and 5:
مجلة الباحث - دورية
Page 6:
2007 - - العدد 05 مجلة م
Page 9 and 10:
___________________________________
Page 11 and 12:
___________________________________
Page 13 and 14:
___________________________________
Page 15 and 16:
___________________________________
Page 17 and 18:
___________________________________
Page 19 and 20:
___________________________________
Page 21 and 22:
___________________________________
Page 23 and 24:
___________________________________
Page 25 and 26:
___________________________________
Page 27 and 28:
___________________________________
Page 29 and 30:
___________________________________
Page 31 and 32:
.IV _______________________________
Page 33 and 34:
-2 ________________________________
Page 35 and 36:
___________________________________
Page 37 and 38:
ص . ______________________________
Page 39 and 40:
___________________________________
Page 41 and 42:
___________________________________
Page 43 and 44:
___________________________________
Page 45 and 46:
___________________________________
Page 47 and 48:
___________________________________
Page 49 and 50:
___________________________________
Page 51 and 52:
___________________________________
Page 53 and 54:
___________________________________
Page 55 and 56:
___________________________________
Page 57 and 58:
___________________________________
Page 59 and 60:
___________________________________
Page 61 and 62:
___________________________________
Page 63 and 64:
___________________________________
Page 65 and 66:
___________________________________
Page 67 and 68:
___________________________________
Page 69 and 70:
مجلة الباحث - عدد ____
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
في"‏ مجلة الباحث - ع
Page 81 and 82:
93 83 2002 1990 2002 1990 6 1990 1
Page 83 and 84:
93 83 2002 1990 Cat = 45.11*t + 360
Page 85 and 86: 93 83 2002 1990 y = -0.5372*t 4 + 1
Page 87 and 88: 93 83 2002 1990 3 6 1 3،4،5 1،2
Page 89 and 90: 93 83 2002 1990 6 8 2 26/08/2003 ww
Page 91 and 92: 93 83 2002 1990 4 -44.0 -52.9 -90.0
Page 93 and 94: مجلة الباحث - عدد ____
Page 103 and 104: ___________________________________
Page 105 and 106: ___________________________________
Page 107 and 108: ___________________________________
Page 109 and 110: ___________________________________
Page 111 and 112: ___________________________________
Page 113 and 114: ___________________________________
Page 115 and 116: ___________________________________
Page 119 and 120: ر‎6‎ مجلة الباحث -
Page 135: مجلة الباحث - عدد ____
Page 141 and 142: ___________________________________
Page 143 and 144: ___________________________________
Page 145 and 146: ___________________________________
Page 147 and 148: ___________________________________
Page 149 and 150: ___________________________________
Page 151 and 152: ___________________________________
Page 153 and 154: ___________________________________
Page 155 and 156: ___________________________________
Page 157 and 158: ___________________________________
Page 159 and 160: ___________________________________
Page 161 and 162: ___________________________________
Page 163 and 164: ___________________________________
Page 165 and 166: ___________________________________
Page 175 and 176: _____________________________Les Im
Page 177 and 178: _____________________________Les Im
Page 179: _____________________________Les Im
show all

El-BAHITH REVIEW Number 05 _ University Of Ouargla Algeria

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?