Jaardocument 2010 - Martini Ziekenhuis

Spectrum Twente, belichtten tijdens deze bijeenkomst het belang van de samenwerking, die vooral op het gebied vankwaliteit ligt.De lanceringOp dinsdag 30 maart vond de externe lancering van Santeon plaats in het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis in Amsterdam.Fatma Koser Kaya, Tweede Kamerlid voor D66, onthulde de nieuwe naam. Naast de pers waren ook deConsumentenbond en de Vereniging Verplegenden en Verzorgenden Nederland (V&VN) aanwezig.Cynthia Vogeler, manager Gezond Leven bij de Consumentenbond: “Het samengaan van deze ziekenhuizen is wat deConsumentenbond betreft een uitgelezen kans om consumenten meer kwaliteit, transparantie en veiligheid te gaanbieden.”Atie Schipaanboord, directeur Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland: “De samenwerking tussen de zes ziekenhuizenis een prima initiatief. Het biedt kansen om de ervaringen van de professionals uit te wisselen in het verbeteren van depatiëntenzorg en voor het creëren van een goede werkomgeving voor de verpleegkundigen. Al tijdens het project‘Excellente Zorg’ hebben de ziekenhuizen laten zien dat samenwerking leidt tot inspiratie en innovatie en dit leidt totbetere kwaliteit van zorg.”OrganisatieWisseling voorzitter SanteonVanaf de oprichting van de vereniging op 31 augustus 2007 was Maarten Rook, voorzitter Raad van Bestuur St. AntoniusZiekenhuis, voorzitter van Santeon. Op 31 maart 2010 gaf hij het ‘stokje’ over aan Douwe Hemrika, voorzitter Raad vanBestuur Onze Lieve Vrouwe Gasthuis.Wisseling ProgrammadirecteurBert Overkamp was tweeënhalf jaar programmadirecteur van Santeon en nam in juni 2010 afscheid. Per 15 augustus 2010nam Leonique Niessen de functie van hem over.VerhuizingEind december 2010 verhuisde Santeon naar het Herculesplein 38 te Utrecht. Santeon is gehuisvest op de achtste etagevan het Conclusion-gebouw en heeft twee vergaderruimtes om de bijeenkomsten binnen en voor Santeon te faciliteren.Voordeel van de verhuizing is dat nu ook de avondvergaderingen hier kunnen plaatsvinden en Santeon medewerkersgebruik kunnen maken van drie flex werkplekkenResultatenInmiddels zijn er aansprekende resultaten geboekt op diverse gebieden:Kwaliteit en innovatie:• Gezamenlijk optrekken van de ziekenhuizen in de aanlevering en beoordeling van de HSMR cijfers. Mede dankzij deinspanningen van Santeon zijn de landelijke publicaties van de HSMR cijfers een jaar uitgesteld.• Deelname aan de pilot van de CQ-Index met de NPCF en Miletus. Hierdoor werd de inrichting van het onderzoek naarpatiëntervaringen in ziekenhuizen mede door Santeon bepaald.• Instellen bij ieder ziekenhuis van een necrologiecommissie en plenaire bespreking van necrologiedossiers.Excellent werkgeverschap• Implementatie van een uniform medewerkers tevredenheidonderzoek.• Deelname aan de pilot Excellente Zorg van V&VN en NPCF. Het Amerikaanse Magnet-concept uit Amerika werd hierinvertaald naar de Nederlandse situatie.• Gezamenlijke ontwikkeling en implementatie van een digitaal personeelsinformatiesysteem.• Opzetten van een ‘e-learning-omgeving’, waarbij opleidingsmodules samen worden ontwikkeld, uitgewisseld engeëtaleerd.Jaardocument 2010 Martini Ziekenhuis Groningen 107