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Turismo - International Labour Organization

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CAPÍTULO 2<br />

RECURSOS HUMANOS, TRABAJO DECENTE Y DIÁLOGO SOCIAL<br />

Objetivos de aprendizaje<br />

Al fi nal de este capítulo, 1 los participantes podrán:<br />

1. describir y analizar los patrones de empleo y las condiciones de trabajo en el sector del turismo desde la perspectiva del Programa de<br />

Trabajo Decente y los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM);<br />

2. reconocer los elementos fundamentales y formular propuestas en el área de desarrollo de recursos humanos, con particular atención a<br />

la formación profesional;<br />

3. identifi car los instrumentos legales e internacionales clave que promueven y protegen los derechos humanos, el trabajo decente, las<br />

conductas éticas y el diálogo social en el sector; y<br />

4. formular los conceptos y la práctica para fomentar el diálogo social en diferentes niveles.<br />

Público objetivo<br />

R = Relevante<br />

PR = Parcialmente relevante<br />

NR = No relevante<br />

Grupos objetivo Capítulo N° 2<br />

Representantes del Gobierno Nacional R<br />

Representantes de las autoridades locales/rurales R<br />

Representantes de las organizaciones comunitarias locales/<br />

rurales<br />

PR<br />

Propietarios de cooperativas y pequeñas empresas de turismo R<br />

Representantes de los Sindicatos R<br />

Representantes de las organizaciones de empleadores R<br />

Representantes de las organizaciones de apoyo R<br />

Representantes de la industria del turismo local/rural R<br />

1 Salvo que se especifi que lo contrario, este capítulo se basa en una serie de documentos y publicaciones de la Ofi cina Internacional del Trabajo.<br />

Capítulo 2 • Recursos humanos, trabajo decente y diálogo social 1

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