Turismo - International Labour Organization
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CAPÍTULO N° 4<br />
EL MERCADO TURÍSTICO<br />
Objetivos de aprendizaje<br />
Al fi nal de este capítulo 1 , los participantes podrán:<br />
1. Explicar la necesidad y el objetivo de la investigación del mercado turístico y proporcionar defi niciones básicas;<br />
2. Diferenciar los pasos y procedimientos para llevar a cabo un ejercicio de investigación de mercado;<br />
3. Reconocer el perfi l de los consumidores potenciales y sus motivaciones; y<br />
4. Analizar la competencia y competitividad.<br />
Público objetivo<br />
R = Pertinente<br />
PR = Parcialmente relevante<br />
NR = No relevante<br />
Grupos objetivo Capítulo N° 4<br />
Representantes del Gobierno Nacional PR<br />
Representantes de las autoridades locales/rurales R<br />
Representantes de las organizaciones comunitarias locales/<br />
rurales<br />
R<br />
Propietarios de cooperativas y pequeñas empresas de turismo R<br />
Representantes de los Sindicatos PR<br />
Representantes de las organizaciones de empleadores PR<br />
Representantes de las organizaciones de apoyo R<br />
Representantes de la industria del turismo local/rural R<br />
1 Salvo que se especifi que lo contrario, este capÌtulo se basa en una serie de documentos y publicaciones de la Ofi cina Internacional del Trabajo.<br />
Capítulo n° 4 • El mercado turístico 1
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