Turismo - International Labour Organization
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Identifi cación de mis consumidores potenciales<br />
Características de la demanda Perfi l del turista<br />
1. Fuente de turistas: turismo nacional, países<br />
vecinos, turismo internacional<br />
2. Motivaciones principales para viajar<br />
3. Grupos etáreos predominantes<br />
4. Género: femenino, masculino o mixto<br />
5. Viaja solo, con familia y/o amigos<br />
6. Ocupación y nivel educativo<br />
7. Promedio de ingresos familiares<br />
8. Épocas del año con mayor afl uencia de visitantes<br />
9. Duración promedio de estadía de cada período<br />
vacacional<br />
10. Gasto promedio estimado por turista<br />
11. Actividades turísticas favoritas<br />
12. Servicios más valorados<br />
13. Preocupación/sensibilidad sobre el trabajo<br />
decente y el turismo responsable<br />
14. Tendencias del crecimiento esperado en este<br />
segmento del mercado<br />
15. Otras características importantes (completar)<br />
Capítulo n° 4 • El mercado turístico<br />
Perfi l internacional de los nuevos turistas<br />
1. Es un<br />
consumidor<br />
múltiple<br />
2. Es más<br />
cultivado que el<br />
turista promedio<br />
3. Fracciona sus<br />
vacaciones<br />
4. Busca múltiples<br />
opciones<br />
5. Le gusta<br />
descubrir<br />
destinos<br />
alternativos<br />
6. Consume sin<br />
desperdiciar<br />
7. Quiere hechos y<br />
no promesas<br />
8. Es una persona<br />
activa y<br />
emprendedora<br />
9. Está interesado<br />
en los<br />
problemas<br />
sociales y<br />
medioambientales<br />
10. Busca<br />
establecer<br />
una nueva<br />
sociabilidad<br />
Busca experiencias culturales,<br />
deportes, religión, naturaleza,<br />
o una combinación.<br />
Es una persona informada<br />
y deseosa de aprender y<br />
abordar nuevos temas.<br />
Prefi ere hacer varios viajes<br />
de vacaciones en diferentes<br />
épocas del año.<br />
Compara las diferentes ofertas<br />
y selecciona la que mejor<br />
satisface sus necesidades.<br />
Disfruta los destinos<br />
vacacionales que pueden<br />
estar cerca y son conocidos,<br />
pero también los que son<br />
distantes y exóticos.<br />
Está dispuesto a aprender<br />
sobre los nuevos productos y<br />
destinos, poniendo atención<br />
al precio.<br />
Es muy exigente con relación<br />
a lo que se ofrece y desea<br />
tener experiencias que<br />
correspondan a la información<br />
provista.<br />
Muestra mucho interés en<br />
participar en las actividades<br />
que ofrecen los lugares.<br />
Tiene una conciencia social<br />
y medioambiental más<br />
desarrollada que el turista<br />
promedio.<br />
Busca comprometerse<br />
con otras culturas desde la<br />
perspectiva de enriquecer la<br />
visión de su propio entorno.<br />
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